“謝謝,謝謝!多虧了你們啊,這個包對我可太重要了……”
“這都是(shi)我們應該做的(de)!”
近日(ri),從(cong)青島地鐵(tie)1號線永年(nian)路(lu)站(zhan)臺傳(chuan)來(lai)這樣一段(duan)對話,一面錦旗追溯出一段(duan)拾金不昧的故事。
青(qing)(qing)島(dao)地鐵1號線永年路站(zhan)(zhan),一(yi)列開往青(qing)(qing)島(dao)北站(zhan)(zhan)的(de)下行車關門后,站(zhan)(zhan)務(wu)員劉迪穎像(xiang)往常一(yi)樣進(jin)行站(zhan)(zhan)臺巡(xun)視(shi),站(zhan)(zhan)臺中部座椅(yi)上一(yi)個棕色的(de)單肩包(bao)引起了(le)她的(de)注意。
在及時(shi)確認站(zhan)臺無人(ren)認領此包裹后,劉(liu)迪穎(ying)立即向車控室進行了匯(hui)報(bao),值(zhi)班站(zhan)長與劉(liu)迪穎(ying)共同對(dui)包裹進行檢查(cha)發現,包內裝有10000余(yu)元現金(jin)和各類私人(ren)證件。
永年(nian)路站(zhan)(zhan)車控室立即向相鄰(lin)車站(zhan)(zhan)撥通電話說明情(qing)況,聯(lian)合(he)各(ge)站(zhan)(zhan)全力(li)配合(he)尋找(zhao)失(shi)主(zhu)。在(zai)多站(zhan)(zhan)聯(lian)動助力(li)之(zhi)下,當(dang)天失(shi)主(zhu)本(ben)人周先生(sheng)返回車站(zhan)(zhan)順利取回上午丟失(shi)的包裹,包內物品(pin)無一缺(que)失(shi)。由于青(qing)島地鐵員工的巡(xun)視到位(wei)、及時發現,避免了(le)周先生(sheng)包裹的二(er)次(ci)遺(yi)失(shi),快速及時的聯(lian)動處置(zhi)獲得(de)乘客(ke)感謝。
當天(tian)下午18時左右,青(qing)島地鐵服務熱線接到了(le)失主周先生(sheng)打來的(de)(de)電(dian)話(hua)。在電(dian)話(hua)里,周先生(sheng)對青(qing)島地鐵工(gong)作人員以(yi)及(ji)永(yong)年(nian)路站(zhan)員工(gong)劉迪穎表示(shi)了(le)真誠的(de)(de)謝意。幾天(tian)后,一面(mian)鮮艷(yan)的(de)(de)錦旗被(bei)送到了(le)永(yong)年(nian)路站(zhan),由值班站(zhan)長(chang)代收,這才有了(le)文章開頭的(de)(de)一幕。
在此,我(wo)們提(ti)醒(xing)廣大的(de)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)朋友(you)們,出(chu)行攜帶好(hao)隨身物(wu)品,謹(jin)防丟失,當在車站不慎遺落(luo)隨身物(wu)品時(shi),請及時(shi)與身邊的(de)工作人(ren)員進(jin)行聯系。“服務無(wu)止境,關愛有(you)真情”始終是青島地鐵人(ren)的(de)不變初心,乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)的(de)肯定是對地鐵員工辛(xin)勤(qin)付出(chu)最(zui)好(hao)的(de)回報!
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