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下(xia)了(le)地(di)鐵才發現手機不見了(le)，已(yi)(yi)是夜晚，列車已(yi)(yi)經開走，郭(guo)女士(shi)和(he)同伴(ban)無助地(di)在站(zhan)臺上踱步。然而隨著站(zhan)務員綦家輝發起沿線聯動，幾分鐘之(zhi)后，乘客的(de)手機就被(bei)找到(dao)了(le)！

1月12日20點54分，青(qing)島地(di)鐵1號線站務(wu)員綦家輝值(zhi)守在(zai)南嶺路(lu)站上行(xing)站臺，像(xiang)往常(chang)一樣進(jin)行(xing)站臺接發(fa)車作業。

上行列車出清后，他發現(xian)站(zhan)臺(tai)尾部有兩(liang)位乘客望著列車方向神色焦(jiao)急。

職(zhi)業的敏感性，讓綦家(jia)輝意識(shi)到，他(ta)們(men)可能遇(yu)到了(le)困難。接車完(wan)畢(bi)后(hou)，綦家(jia)輝立即快步(bu)上前詢問。

原來，乘客郭(guo)女士下車(che)(che)(che)后發(fa)現(xian)自己(ji)的手機(ji)不見了，很有可能是遺(yi)落在(zai)車(che)(che)(che)廂或車(che)(che)(che)站里，綦家輝(hui)一(yi)邊安撫乘客，一(yi)面耐心詢問乘客行(xing)走路線和手機(ji)可能遺(yi)落的位置，并立即把情況向南(nan)嶺站車(che)(che)(che)控室進行(xing)了詳細匯報(bao)。

根(gen)據乘(cheng)客的描(miao)述，南嶺站(zhan)車控室第一時間聯系了前后方車站(zhan)，通知相(xiang)鄰車站(zhan)協(xie)助尋找乘(cheng)客的遺失物品(pin)。

在1號線多個車站的聯動配合下，尋找丟失手機的消息迅速傳遞， 20點59分左右，丟失的手機就有了著落，1號線滄安路站回復南嶺路站發現手機一部，極可能就是郭女士的手機。

如(ru)此(ci)快速的行動(dong)，如(ru)此(ci)及時的回復，讓遺失手機的郭(guo)女士又(you)驚又(you)喜！

值得一(yi)提(ti)的是，丟失手機的乘(cheng)客郭女士，同時也(ye)是一(yi)名鐵路(lu)工作者，當天工作結束后乘(cheng)坐地鐵回家，才有了上述發生的一(yi)幕(mu)。

為表示自己的感(gan)謝(xie)，郭女(nv)士在(zai)1月13日特意向青島地鐵服務熱線致電，對1號線南嶺路站員工主動詢問、積極協助尋找遺失物品的行為表示了贊揚，感謝青島地鐵一線工作者的辛勤付出和熱心幫助。

進入1月以來，短短兩周之內，青島地鐵頻頻收到市民的感謝信件和暖心留言——

“今(jin)天我(wo)坐(zuo)地鐵下車(che)的時候(hou)忘記拿包(bao)，感謝(xie)(xie)地鐵小(xiao)哥哥小(xiao)姐姐幫我(wo)撿到并保管好，里邊(bian)的東西都在，感謝(xie)(xie)孫(sun)振鐸(duo)、邱璐，十分感謝(xie)(xie)，元旦快樂！”

“感謝(xie)郭嘉琦(qi)同(tong)志(zhi)為我(wo)在(zai)地鐵站臺撿到耳罩，在(zai)這個嚴(yan)寒的冬季(ji)為乘客送上一(yi)份溫(wen)暖(nuan)！”

“本人在開往井岡山路站(zhan)方向(xiang)列車(che)上丟失了一(yi)個(ge)很重要的(de)包(bao)裹，感(gan)謝(xie)積(ji)米崖站(zhan)員工耿曉妍幫助(zhu)我找回包(bao)裹，非常感(gan)謝(xie)！”

“非常(chang)感(gan)謝貴司員(yuan)工張雯玉為我(wo)撿到我(wo)的(de)(de)電(dian)腦，是我(wo)非常(chang)重要的(de)(de)物(wu)品。”

……

一(yi)句句表揚，一(yi)份份信件，是廣大乘客與青(qing)島(dao)地(di)鐵員工(gong)情感(gan)紐帶的(de)美(mei)好聯結！讓人在這個寒冷(leng)的(de)冬日里，感(gan)受到來自(zi)地(di)鐵一(yi)線工(gong)作者的(de)濃濃暖意。