為倡導低碳生活、推動環保出行、傳播防疫知識,近日青島地鐵13號線組織開展了“暢行課堂”進校園活動,青島地鐵員工走進積米崖小學,向師生講解地鐵知識,開展互動交流,活動全程干貨滿滿,激發了師生們的熱烈反響。
為保證良好的(de)活動(dong)效果,青島地(di)鐵(tie)細心(xin)籌劃,與積(ji)米(mi)崖小學(xue)提前進行(xing)場地(di)對接,確保活動(dong)當天人員(yuan)、物資的(de)精準到位。來自13號線的(de)地(di)鐵(tie)員(yuan)工(gong)們身著筆挺的(de)工(gong)裝,肩披(pi)綬帶,化身“老師”開啟暢行(xing)課堂(tang)的(de)趣(qu)味(wei)問(wen)答環節。
歡聲笑語中,地(di)鐵(tie)(tie)員工用PPT講解的(de)形式,配合圖文,為大家詳細解讀地(di)鐵(tie)(tie)標識、核心(xin)理念,介(jie)紹青島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)的(de)服務品牌和發展歷程(cheng),為現場師生帶來了一(yi)場別開(kai)生面的(de)公開(kai)課。
為(wei)了向現場的(de)小朋友們(men)生(sheng)動(dong)形(xing)象地講解文(wen)明乘車(che)的(de)注(zhu)意(yi)事(shi)項,青島地鐵員工們(men)精心編(bian)排了乘車(che)情景(jing)劇,在劇中演(yan)繹了不(bu)排隊候車(che)、在車(che)廂內飲食、亂扔垃圾、不(bu)主(zhu)動(dong)給有需要的(de)乘客讓座(zuo)等多種不(bu)文(wen)明行(xing)為(wei),夸張的(de)動(dong)作和詼諧的(de)語言所帶來的(de)警示(shi)意(yi)義,讓大(da)家印象深刻,起(qi)到很好的(de)寓(yu)教于樂的(de)效(xiao)果。
“面(mian)必(bi)凈、發必(bi)理、衣必(bi)整、紐(niu)必(bi)扣……”配合著一句句干(gan)脆利落的(de)口號,青島地(di)鐵車站員工為大家獻上了一場(chang)整齊劃一的(de)禮(li)儀(yi)操展示,優美的(de)形體和規范(fan)的(de)動(dong)作(zuo),為大家介紹(shao)了青島地(di)鐵優質服(fu)(fu)務背后的(de)故事,規范(fan)的(de)服(fu)(fu)務禮(li)儀(yi)動(dong)作(zuo)來自于(yu)日復一日的(de)訓練(lian)與積累,獲(huo)得現(xian)場(chang)師生的(de)陣陣掌(zhang)聲。
為(wei)廣大師(shi)生科(ke)普乘車(che)要(yao)(yao)點、介紹種類多樣的(de)(de)乘車(che)方式,也是本次(ci)“暢行課(ke)堂(tang)”進(jin)校園的(de)(de)重要(yao)(yao)內(nei)容之一,針對小朋友們平時使用學(xue)生卡(ka)乘坐(zuo)地鐵(tie)(tie),很少(shao)接觸電(dian)子客(ke)票的(de)(de)情況,青島地鐵(tie)(tie)為(wei)大家詳細科(ke)普了互聯網票務平臺(tai)的(de)(de)使用。
青(qing)島地(di)(di)(di)鐵APP生(sheng)成乘(cheng)車碼(ma),在(zai)地(di)(di)(di)鐵閘機(ji)的乘(cheng)車碼(ma)掃描區進行(xing)掃碼(ma)操作,扇門(men)開啟后快(kuai)速通過(guo),APP會根據進出站記錄自動(dong)發(fa)起里程(cheng)扣費……面(mian)對與學(xue)生(sheng)卡乘(cheng)坐地(di)(di)(di)鐵存在(zai)許多不同點的二維碼(ma)乘(cheng)車方式,小朋友(you)們聽得(de)津津有味,不時舉手進行(xing)提問,青(qing)島地(di)(di)(di)鐵員(yuan)工都耐(nai)心(xin)地(di)(di)(di)進行(xing)了解(jie)答!
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