
為倡導低碳生活、推動環保出行、傳播防疫知識,近日青島地鐵13號線組織開展了“暢行課堂”進校園活動,青島地鐵員工走進積米崖小學,向師生講解地鐵知識,開展互動交流,活動全程干貨滿滿,激發了師生們的熱烈反響。
為保證良(liang)好(hao)的(de)活(huo)動效果,青島地鐵(tie)細心籌劃,與積米崖小學提前進行(xing)場地對接,確保活(huo)動當天(tian)人員、物資的(de)精(jing)準到(dao)位。來自13號線的(de)地鐵(tie)員工(gong)(gong)們身著筆挺的(de)工(gong)(gong)裝(zhuang),肩披綬帶(dai),化身“老師”開啟暢行(xing)課(ke)堂的(de)趣味問答環節(jie)。
歡聲笑語中(zhong),地鐵員工用PPT講解(jie)的(de)形式,配合圖文(wen),為大家詳細解(jie)讀地鐵標識(shi)、核心理念,介紹(shao)青島地鐵的(de)服務品牌和(he)發展歷程,為現場(chang)師生(sheng)帶來了一場(chang)別開(kai)生(sheng)面的(de)公開(kai)課(ke)。
為了向現場的(de)(de)小朋友(you)們(men)生動(dong)形(xing)象地講解文明(ming)(ming)乘(cheng)車(che)(che)的(de)(de)注意事項,青島地鐵員(yuan)工們(men)精心編排了乘(cheng)車(che)(che)情景(jing)劇,在(zai)劇中演(yan)繹了不(bu)排隊候(hou)車(che)(che)、在(zai)車(che)(che)廂內飲食、亂(luan)扔垃圾(ji)、不(bu)主動(dong)給有需要的(de)(de)乘(cheng)客讓座(zuo)等多種不(bu)文明(ming)(ming)行為,夸張(zhang)的(de)(de)動(dong)作和(he)詼諧的(de)(de)語言所(suo)帶來的(de)(de)警示(shi)意義,讓大(da)家印(yin)象深刻,起(qi)到很好的(de)(de)寓(yu)教于樂的(de)(de)效果。
“面必(bi)凈、發必(bi)理、衣必(bi)整、紐必(bi)扣……”配(pei)合著(zhu)一句句干(gan)脆利(li)落的(de)口(kou)號,青島地鐵車(che)站員工為大家獻上了(le)一場(chang)整齊劃一的(de)禮儀操展示,優(you)美的(de)形體和規范的(de)動作,為大家介紹了(le)青島地鐵優(you)質服務背后的(de)故事(shi),規范的(de)服務禮儀動作來(lai)自(zi)于日復一日的(de)訓練(lian)與積累,獲得現場(chang)師生的(de)陣陣掌聲。
為廣大(da)師生科(ke)普乘(cheng)車要點、介紹種類(lei)多(duo)樣的(de)(de)乘(cheng)車方式(shi),也是本次“暢行課(ke)堂”進校(xiao)園的(de)(de)重要內容(rong)之一,針對(dui)小(xiao)朋友們平時使用(yong)學(xue)生卡乘(cheng)坐(zuo)地鐵(tie),很少接觸電子(zi)客票的(de)(de)情況,青(qing)島地鐵(tie)為大(da)家(jia)詳細(xi)科(ke)普了互(hu)聯(lian)網(wang)票務平臺的(de)(de)使用(yong)。
青島地(di)鐵(tie)APP生成乘(cheng)車碼,在(zai)地(di)鐵(tie)閘機的乘(cheng)車碼掃描區進行掃碼操作(zuo),扇門開啟后快速通過(guo),APP會(hui)根(gen)據進出站記錄自(zi)動發起(qi)里(li)程(cheng)扣費(fei)……面(mian)對(dui)與學生卡乘(cheng)坐地(di)鐵(tie)存(cun)在(zai)許多(duo)不同點的二維(wei)碼乘(cheng)車方(fang)式,小朋友們聽得津(jin)津(jin)有味,不時舉手進行提問,青島地(di)鐵(tie)員(yuan)工(gong)都耐心地(di)進行了解答!
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