青島地鐵質量月活動全面啟動
行動(dong)(dong)是最有力的語言。地鐵(tie)車站(zhan)作為(wei)面對乘客第一窗口，人(ren)人(ren)參與活(huo)動(dong)(dong)，聚焦質(zhi)(zhi)量改(gai)進、突出品牌(pai)引領，通過開展質(zhi)(zhi)量宣(xuan)傳(chuan)、崗位練兵(bing)、服務(wu)票務(wu)技能比武(wu)、服務(wu)專項提升、經(jing)驗交流等實打實的行動(dong)(dong)，營造質(zhi)(zhi)量氛(fen)圍，提升質(zhi)(zhi)量管理水平，為(wei)贏(ying)得乘客信賴提供(gong)強有力的保(bao)障。
關鍵(jian)崗(gang)位理論(lun)業務評(ping)估(gu)
手搖道岔實操比賽
消防(fang)實操“一對(dui)一”培(pei)訓
維護乘車環境整潔
協助攜帶大(da)件(jian)行李乘客乘車
青島地鐵始終秉承以乘客滿意為目標，時刻牢記肩負的質量責任，不斷提升現場環境衛生、完善設備設施及服務質量水平，推動運營服務向規范化、便利化發展，向專業化、品牌化提升，力爭通過更加規范的服務標準、更加人性化的服務，守護乘客的出行路，把青島地鐵打造成城市文明的窗口。
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