青島地鐵質量月活動全面啟動
行(xing)動是最有(you)力(li)的(de)語言。地鐵(tie)車站作為面(mian)對乘客第一窗口，人(ren)人(ren)參與活(huo)動，聚(ju)焦質(zhi)(zhi)量改進、突出品牌引領，通過開展(zhan)質(zhi)(zhi)量宣傳(chuan)、崗(gang)位練兵、服務(wu)票務(wu)技能(neng)比武、服務(wu)專項(xiang)提升(sheng)、經驗交流等(deng)實打(da)實的(de)行(xing)動，營造質(zhi)(zhi)量氛(fen)圍(wei)，提升(sheng)質(zhi)(zhi)量管(guan)理水平，為贏(ying)得(de)乘客信賴提供強(qiang)有(you)力(li)的(de)保障。
關鍵(jian)崗位理論業(ye)務(wu)評估
手搖道岔實操比賽(sai)
消防實操“一對一”培訓
維護乘車環境整潔
協助攜帶(dai)大件行(xing)李乘客乘車(che)
青島地鐵始終秉承以乘客滿意為目標，時刻牢記肩負的質量責任，不斷提升現場環境衛生、完善設備設施及服務質量水平，推動運營服務向規范化、便利化發展，向專業化、品牌化提升，力爭通過更加規范的服務標準、更加人性化的服務，守護乘客的出行路，把青島地鐵打造成城市文明的窗口。
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