由(you)乘(cheng)(cheng)客監督員、站務人(ren)員和執法大隊組成的“文(wen)明出行宣傳(chuan)使者團”,身披“文(wen)明有(you)我”綬(shou)帶,發放《青島地鐵13號線(xian)沿線(xian)景點指引》《軌道交通乘(cheng)(cheng)客守則》,耐心地向(xiang)乘(cheng)(cheng)客講解乘(cheng)(cheng)客守則,悉心聽取乘(cheng)(cheng)客建議(yi)和需(xu)求,向(xiang)廣大乘(cheng)(cheng)客宣傳(chuan)綠色(se)出行知識,引導市民文(wen)明出行,現場氣氛格外熱(re)烈(lie)。乘(cheng)(cheng)客王女士說:“青島地鐵服務創新(xin)點多,文(wen)明引導做(zuo)得很出色(se)”。
“文(wen)明出(chu)行(xing)宣傳使者(zhe)團”登乘(cheng)列車(che),在車(che)廂(xiang)內(nei)向乘(cheng)客宣傳文(wen)明乘(cheng)車(che)、安全乘(cheng)車(che)理念,對“不(bu)配(pei)合佩戴口(kou)罩、搶占及趟臥(wo)座椅”等不(bu)文(wen)明行(xing)為說“不(bu)”!
此次活動有效推進了西海岸新區市民公共文明行為的養成。市民不僅深入了解到地鐵出行的安全、快捷,同時感受到青島地鐵13號線“三米有真情”的暖心服務。
未來,青島地鐵(tie)將(jiang)繼續(xu)以(yi)暢達(da)幸福(fu)為目標,開展(zhan)以(yi)服(fu)務提升為主線(xian)的系列(lie)活動(dong),與市民共同營(ying)造(zao)文明有序、安全和諧的出行環(huan)境。
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