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冷暖車廂上線啦!青島地鐵護航端午出行

2020年上半年最后一個小長假端午節假期來了!根據常態化疫情防控形勢和假期及旅游季客運組織工作,青島地鐵科學合理安排,做好充足準備,滿足乘客出行需求。


冷暖車廂上線


自(zi)6月25日端午節開始,青島地鐵(tie)2號線、3號線開始實施“差溫供冷(leng)”。“差溫供冷(leng)”是按(an)列車(che)前進方向,前三節車(che)廂(xiang)為強冷(leng)區域(yu),后三節車(che)廂(xiang)為弱冷(leng)區域(yu),乘(cheng)客可以根據安全門(men)上張(zhang)貼的(de)指示標識,按(an)照自(zi)身需(xu)求選擇車(che)廂(xiang)乘(cheng)車(che)。


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結合旅游季期間2號(hao)線、3號(hao)線客(ke)流(liu)差異(yi),平峰期強冷車廂(xiang)(xiang)溫(wen)度為(wei)23℃,弱冷車廂(xiang)(xiang)為(wei)24.5℃;高峰期強冷車廂(xiang)(xiang)溫(wen)度為(wei)22℃,弱冷車廂(xiang)(xiang)溫(wen)度為(wei)23.5℃。供冷期間,地(di)鐵將結合乘客(ke)意見(jian)對溫(wen)度設(she)定(ding)持續進行(xing)優化。選擇123還是456,全由(you)您來定(ding)!


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安全保障不停歇


根(gen)據端午節(jie)和旅游季客(ke)流(liu)特點,線(xian)網(wang)組(zu)織重點車(che)站(zhan)編(bian)制(zhi)客(ke)流(liu)組(zu)織細化(hua)方案,各站(zhan)同周(zhou)邊景(jing)點、商圈等機構(gou)聯系(xi),提前了解活動信息及營業時(shi)間,青(qing)島(dao)站(zhan)、青(qing)島(dao)北站(zhan)與(yu)國鐵(tie)站(zhan)對接鐵(tie)路(lu)列(lie)車(che)運行圖(tu)調(diao)整情(qing)況(kuang),關注列(lie)車(che)集中到發時(shi)間變化(hua),制(zhi)定(ding)客(ke)流(liu)應對措施。


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目前,各換乘車站及大客流車站已完成覆蓋全員的大客流演練,做好客服物資盤點與增配;加強車站出入口周邊管轄范圍巡視,做好常態化疫情防控,確保端午假期運營組織平穩、有序。

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持續倡導暖心服務


小細(xi)節,大(da)溫暖(nuan)(nuan)。端午節期(qi)間,愛心服務臺(tai)、母嬰室、幸福百寶箱等暖(nuan)(nuan)心舉措,繼(ji)續溫暖(nuan)(nuan)您(nin)的假期(qi)出(chu)行(xing)路。客流較大(da)車(che)站加強人員引導(dao),設置無包安檢通道(dao),確保(bao)乘客快速進站乘車(che)。為行(xing)動不便(bian)的特殊乘客提(ti)供愛心預約服務,持續倡(chang)導(dao)有溫度的服務理念。


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其他(ta)有(you)需要幫助的乘(cheng)客(ke),可聯系車(che)站工(gong)作人員或撥打(da)青(qing)島地鐵服(fu)務熱線55770000,車(che)站人員將為(wei)您提供愛(ai)心服(fu)務,保障乘(cheng)客(ke)放(fang)心出行。


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