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冷暖車廂上線啦!青島地鐵護航端午出行

2020年上半年最后一個小長假端午節假期來了!根據常態化疫情防控形勢和假期及旅游季客運組織工作,青島地鐵科學合理安排,做好充足準備,滿足乘客出行需求。


冷暖車廂上線


自(zi)6月25日端午(wu)節(jie)開(kai)(kai)始,青島地鐵2號線、3號線開(kai)(kai)始實施(shi)“差(cha)(cha)溫供冷(leng)”。“差(cha)(cha)溫供冷(leng)”是按(an)列車前(qian)進方向,前(qian)三節(jie)車廂(xiang)為強冷(leng)區域(yu)(yu),后三節(jie)車廂(xiang)為弱(ruo)冷(leng)區域(yu)(yu),乘客可以根據安全門(men)上張貼的指示(shi)標識,按(an)照自(zi)身(shen)需求選擇車廂(xiang)乘車。


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結合旅(lv)游季期(qi)(qi)(qi)間2號(hao)線、3號(hao)線客流(liu)差(cha)異,平峰(feng)期(qi)(qi)(qi)強冷車廂溫(wen)度為(wei)(wei)23℃,弱冷車廂為(wei)(wei)24.5℃;高峰(feng)期(qi)(qi)(qi)強冷車廂溫(wen)度為(wei)(wei)22℃,弱冷車廂溫(wen)度為(wei)(wei)23.5℃。供冷期(qi)(qi)(qi)間,地鐵將結合乘客意(yi)見對溫(wen)度設(she)定(ding)持(chi)續進行優(you)化。選擇123還(huan)是(shi)456,全由您來定(ding)!


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安全保障不停歇


根據端午節(jie)和旅(lv)游季(ji)客流特點(dian),線網組(zu)織重(zhong)點(dian)車站(zhan)編制客流組(zu)織細化方案,各站(zhan)同(tong)周邊景點(dian)、商(shang)圈等機構聯系,提前了解活(huo)動(dong)信息及營業時間(jian),青島(dao)站(zhan)、青島(dao)北站(zhan)與國鐵(tie)站(zhan)對(dui)接鐵(tie)路(lu)列車運行圖調整情況,關注列車集中到發時間(jian)變化,制定客流應對(dui)措施。


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目前,各換乘車站及大客流車站已完成覆蓋全員的大客流演練,做好客服物資盤點與增配;加強車站出入口周邊管轄范圍巡視,做好常態化疫情防控,確保端午假期運營組織平穩、有序。

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持續倡導暖心服務


小細節,大(da)溫(wen)暖(nuan)。端午(wu)節期間,愛(ai)心服(fu)務臺、母嬰(ying)室、幸福百(bai)寶箱等暖(nuan)心舉(ju)措(cuo),繼(ji)續溫(wen)暖(nuan)您的(de)(de)假期出行路(lu)。客(ke)流較大(da)車站加強人員引導,設置無包安(an)檢通道,確(que)保乘(cheng)(cheng)客(ke)快速(su)進站乘(cheng)(cheng)車。為行動不便的(de)(de)特殊乘(cheng)(cheng)客(ke)提(ti)供愛(ai)心預(yu)約服(fu)務,持續倡導有溫(wen)度(du)的(de)(de)服(fu)務理念(nian)。


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其他有需要幫助(zhu)的(de)乘客,可(ke)聯系車(che)站工作人(ren)員或撥打青島地鐵服務熱線55770000,車(che)站人(ren)員將為您提供愛心(xin)服務,保障乘客放(fang)心(xin)出行。


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