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一、總體情(qing)況

2018年(nian)度，統(tong)一歸(gui)口(kou)管理(li)技(ji)術標(biao)準(zhun)，完(wan)成技(ji)術標(biao)準(zhun)編(bian)制(zhi)計(ji)劃，共(gong)印發(fa)標(biao)準(zhun)83項(xiang)；精(jing)簡(jian)整(zheng)合管理(li)標(biao)準(zhun)，完(wan)成管理(li)標(biao)準(zhun)的(de)編(bian)制(zhi)和修(xiu)訂(ding)，共(gong)印發(fa)標(biao)準(zhun)93項(xiang)；全面完(wan)成工作標(biao)準(zhun)編(bian)制(zhi)，建成工作標(biao)準(zhun)體系，共(gong)印發(fa)標(biao)準(zhun)74項(xiang)。

二、國家級公共服(fu)務標準化試點取得突破

 2018年3月21日國家標(biao)(biao)(biao)準委下發文(wen)件，試(shi)點(dian)(dian)項(xiang)目獲得批復(fu)。我市(shi)成為(wei)國內軌道交(jiao)通(tong)行業第二家承擔國家級社會(hui)管理(li)和公(gong)共(gong)(gong)服(fu)務標(biao)(biao)(biao)準化(hua)(hua)試(shi)點(dian)(dian)城(cheng)市(shi)，為(wei)集(ji)團(tuan)爭取了(le)(le)良(liang)好的社會(hui)聲譽。集(ji)團(tuan)標(biao)(biao)(biao)準化(hua)(hua)室組(zu)織制(zhi)定了(le)(le)《青(qing)島市(shi)城(cheng)市(shi)軌道交(jiao)通(tong)公(gong)共(gong)(gong)服(fu)務試(shi)點(dian)(dian)項(xiang)目建(jian)(jian)設(she)工作(zuo)方(fang)案》，項(xiang)目建(jian)(jian)設(she)共(gong)(gong)分五個(ge)階段，分別是“試(shi)點(dian)(dian)啟動(dong)”、“標(biao)(biao)(biao)準體系(xi)(xi)建(jian)(jian)設(she)”、“標(biao)(biao)(biao)準體系(xi)(xi)實施”、“中期(qi)評審”、“項(xiang)目總(zong)結(jie)驗(yan)收”。5月31日王永亮總(zong)經理(li)主持召開(kai)了(le)(le)標(biao)(biao)(biao)準化(hua)(hua)試(shi)點(dian)(dian)工作(zuo)動(dong)員(yuan)大會(hui)、11月15日遲建(jian)(jian)平總(zong)工宣布標(biao)(biao)(biao)準體系(xi)(xi)正式啟動(dong)運行，標(biao)(biao)(biao)志(zhi)著國家級社會(hui)管理(li)和公(gong)共(gong)(gong)服(fu)務標(biao)(biao)(biao)準化(hua)(hua)試(shi)點(dian)(dian)工作(zuo)已完成前兩個(ge)階段，目前進(jin)入“體系(xi)(xi)實施”的試(shi)點(dian)(dian)第三階段，地鐵(tie)集(ji)團(tuan)標(biao)(biao)(biao)準化(hua)(hua)試(shi)點(dian)(dian)示范系(xi)(xi)列工程建(jian)(jian)設(she)的序幕(mu)已經展開(kai)。

三(san)、加強標(biao)準化政策、法規和各類標(biao)準的宣貫培訓

1. 深入到(dao)基層，逐級培訓宣貫標(biao)準化工(gong)作。

（1）開展標(biao)準(zhun)化培(pei)(pei)訓(xun)工作以來，邀請權(quan)威標(biao)準(zhun)化工作咨詢專(zhuan)家先(xian)后進行了(le)《試點工作動員大會(hui)暨標(biao)準(zhun)化政策培(pei)(pei)訓(xun)》《GB/T 24421系列標(biao)準(zhun)》《中(zhong)國城市軌道交通(tong)團體標(biao)準(zhun)體系》《標(biao)準(zhun)的(de)結構和編(bian)寫(xie)》等(deng)5場專(zhuan)題講座，培(pei)(pei)訓(xun)范(fan)圍涵蓋集團領(ling)導、部室領(ling)導、處室領(ling)導和標(biao)準(zhun)化員等(deng)多個層次(ci)，共(gong)計培(pei)(pei)訓(xun)700余人次(ci)。

（2）7月份組(zu)織標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)員學習(xi)修訂(ding)后的(de)新系列國(guo)家(jia)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，GB/T35778-2017《企(qi)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)工作(zuo)指南》、GB/T15496-2017《企(qi)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)體系要求》、GB/T15497-2017《企(qi)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)體系產品實現》、GB/T15498-2017《企(qi)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)體系基礎保障(zhang)》、GB/T19273-2017《企(qi)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)工作(zuo)評價(jia)與改進》五項(xiang)國(guo)家(jia)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，通過(guo)培訓，統一思想認識(shi)，提高標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)員的(de)技能水平和素質(zhi)，為順利(li)推進試點項(xiang)目建設(she)奠(dian)定基礎。

（3）12月份集中組織集團及分子公司標準化員共計160人次參加市標準化院組織的企業標準編寫、標準化管理、企業標準體系等外部培訓并取得標準化員上崗證，通過對標準化員的專業培訓起到標準化知識在各部門、各分子公司內傳達、宣貫的橋梁作用，達到統一指揮、步調一致的效果。

2. 對新(xin)制定修訂(ding)標準層(ceng)層(ceng)宣(xuan)貫(guan)、考試(shi)，力(li)求(qiu)實效(xiao)。

（1）根據年度計劃安(an)排，將(jiang)新增及修訂(ding)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)作為宣貫重(zhong)點，提高標(biao)(biao)(biao)準(zhun)培訓(xun)宣貫要求，組織編制標(biao)(biao)(biao)準(zhun)題(ti)庫，截至11月(yue)底，集團各(ge)單(dan)位已(yi)完成100余項已(yi)發布標(biao)(biao)(biao)準(zhun)的培訓(xun)任務，剩(sheng)余培訓(xun)任務將(jiang)在標(biao)(biao)(biao)準(zhun)發布后1個(ge)月(yue)內完成宣貫；

（2）各分子公(gong)司(si)(si)(si)(si)培(pei)(pei)訓情(qing)況(kuang)：據統計(ji)，運(yun)營(ying)分公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)576項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)26968人(ren)(ren)次(ci)(ci)；建設分公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)12項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)240人(ren)(ren)次(ci)(ci)；資源開發完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)12項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)96人(ren)(ren)次(ci)(ci)；西海岸(an)公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)12項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)211人(ren)(ren)次(ci)(ci)；益群公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)10項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)109人(ren)(ren)次(ci)(ci)；1號線(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)11項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)157人(ren)(ren)次(ci)(ci)；8號線(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)17項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)193人(ren)(ren)次(ci)(ci)；金控(kong)公(gong)司(si)(si)(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)12項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)61人(ren)(ren)次(ci)(ci)；文(wen)化傳(chuan)媒完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)6項培(pei)(pei)訓，共(gong)計(ji)52人(ren)(ren)次(ci)(ci)。

3. 借(jie)助外(wai)部媒體、微信公(gong)眾號、標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)空間、企業微信和企業小助手等(deng)渠道，加強(qiang)了(le)(le)試點立(li)項(xiang)、成立(li)大會和標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)知識(shi)(shi)等(deng)方面的宣(xuan)貫；12月(yue)底在集(ji)團范圍內(nei)舉辦標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)知識(shi)(shi)競(jing)賽，進一步激發(fa)了(le)(le)廣(guang)大職工(gong)的學(xue)習主動性。這些(xie)活(huo)動對(dui)外(wai)宣(xuan)傳了(le)(le)集(ji)團的形象(xiang)，對(dui)內(nei)促(cu)成了(le)(le)“學(xue)標(biao)(biao)準(zhun)、講(jiang)標(biao)(biao)準(zhun)、用標(biao)(biao)準(zhun)”的良(liang)好氛(fen)圍。

四(si)、完成(cheng)標(biao)準實施監督檢查(cha)計劃

1.組織開展有(you)效標準清單梳(shu)理，為(wei)實施(shi)落地(di)創(chuang)造條件。

集(ji)團(tuan)標(biao)準化室認真組織各(ge)單(dan)位(wei)(wei)識(shi)別集(ji)團(tuan)級(ji)(ji)有(you)效標(biao)準清單(dan)，并按(an)照(zhao)掌握(wo)、熟(shu)悉、無關三級(ji)(ji)受眾程度(du)進行(xing)分類。通過(guo)編制單(dan)位(wei)(wei)和使用單(dan)位(wei)(wei)的(de)雙向識(shi)別，目前形(xing)成了現(xian)行(xing)420項集(ji)團(tuan)級(ji)(ji)有(you)效標(biao)準清單(dan)受眾程度(du)分級(ji)(ji)表，進一步落實了各(ge)方職責，方便了集(ji)團(tuan)各(ge)單(dan)位(wei)(wei)按(an)照(zhao)適用情況進行(xing)針對性的(de)學習貫徹。

2. 有序推進公共服務(wu)標準體系落地實施 。

在完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)運營公共(gong)服務標(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)建設(she)的基礎上，制(zhi)定了《運營公共(gong)服務標(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)運行方案》，完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)市(shi)(shi)質(zhi)監局和市(shi)(shi)標(biao)準(zhun)(zhun)化院組織的專家評審，并已發布實施。

3. 吸取4.13事故教訓，反思標準化建設工作(zuo)，制定(ding)安全生產“大(da)討論、大(da)整治、大(da)提升”標準化工作(zuo)落(luo)地專項方案，并發(fa)布實施(shi)。

4. 利用年中標準化工作檢查，開展標準實施落地交流討論。與會各單位對集團標準化工作開展情況及存在的問題進行了深入探討，并提出了合理化建議若干條，為后續做好《標準化工作管理規定》修訂等工作打下了良好的基礎。

5.按(an)照計劃，完成標準實施檢查考核。

《2018年(nian)度集(ji)團(tuan)級標準(zhun)實(shi)施監督檢(jian)查(cha)計(ji)劃》下(xia)發以來，集(ji)團(tuan)14個職(zhi)能部(bu)(bu)門(men)（不含工(gong)會）根據各自職(zhi)責分(fen)工(gong)及工(gong)作特點，分(fen)別對(dui)227項(xiang)集(ji)團(tuan)級標準(zhun)進(jin)(jin)行了(le)季度、半年(nian)、年(nian)度和特定(ding)節(jie)點檢(jian)查(cha)，全(quan)年(nian)共開(kai)展檢(jian)查(cha)43部(bu)(bu)門(men).次。各線(xian)路公司、運(yun)營分(fen)公司、資源開(kai)發公司及益群公司等單(dan)位均結合工(gong)程進(jin)(jin)展和自身生產(chan)特點，每(mei)月、每(mei)季度都認真組織了(le)全(quan)面的檢(jian)查(cha)考核工(gong)作。以上檢(jian)查(cha)工(gong)作的開(kai)展，有效促進(jin)(jin)了(le)集(ji)團(tuan)標準(zhun)體系落(luo)地和實(shi)施。

6.引入外部(bu)專家，參與監督檢查指導。

集(ji)團(tuan)積極對(dui)(dui)標(biao)(biao)(biao)上海申通地(di)鐵(tie)集(ji)團(tuan)，及時與申通地(di)鐵(tie)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)方面(mian)的(de)專(zhuan)家(jia)交流，上半年(nian)在集(ji)團(tuan)公共服務標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)試點啟動初，邀請(qing)相關申通地(di)鐵(tie)專(zhuan)家(jia)來現場檢(jian)查指導。下(xia)半年(nian)集(ji)團(tuan)又邀請(qing)市標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)研究(jiu)院專(zhuan)家(jia)，對(dui)(dui)集(ji)團(tuan)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系運行情況(kuang)及標(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)工作進行全面(mian)檢(jian)查指導，并提出了考核(he)意見。

五、積極參加各級標準化活動

1.主編參(can)編各(ge)級標準：

（1） 參編(bian)國(guo)(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)3項(xiang)：鑒于地鐵集團(tuan)(tuan)在(zai)熱(re)軋槽(cao)(cao)道(dao)技術應用方面的業績，集團(tuan)(tuan)獲邀參編(bian)國(guo)(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)《城市(shi)(shi)地鐵與綜(zong)(zong)合(he)管廊(lang)用熱(re)軋槽(cao)(cao)道(dao)》（國(guo)(guo)標(biao)(biao)委綜(zong)(zong)合(he)[2018]41號，計劃編(bian)號：20181043-T-333）、國(guo)(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)《城市(shi)(shi)軌(gui)道(dao)交通(tong)再(zai)生制動(dong)能量吸收(shou)(shou)逆(ni)變裝置》（國(guo)(guo)標(biao)(biao)委綜(zong)(zong)合(he)〔2016〕89號） 、國(guo)(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)《城市(shi)(shi)軌(gui)道(dao)交通(tong)自動(dong)售檢票(piao)系統工(gong)程質量驗收(shou)(shou)標(biao)(biao)準(zhun)（GB/T50381-2018）》實施指(zhi)南；

（2）主編山東省地(di)方標準2項(xiang)：《城(cheng)市軌道交通工(gong)程安全管(guan)理資(zi)料規程》（魯建標字(zi)[2018]9號(hao)）；《地(di)鐵運營服務管(guan)理規范》（“山東標準”2018年度建設項(xiang)目(mu)計劃）；

申報山東省工程建設標準立(li)項項目9+6項。

（3）參編山東(dong)省(sheng)(sheng)工(gong)(gong)程建(jian)設(she)標準(zhun)4項(xiang)：《城(cheng)市(shi)軌(gui)道(dao)交通工(gong)(gong)程混凝土技(ji)術規程》（魯(lu)建(jian)標字[2017]17號）；《山東(dong)省(sheng)(sheng)城(cheng)市(shi)軌(gui)道(dao)交通BIM協同工(gong)(gong)作技(ji)術規范》《山東(dong)省(sheng)(sheng)城(cheng)市(shi)軌(gui)道(dao)交通運維BIM應用技(ji)術標準(zhun)》《混合(he)攪拌壁式地下連續墻(TRD)施工(gong)(gong)技(ji)術規程》。

（4）參編中(zhong)國科技產業促進(jin)會團體標準《BIM和IOT技術(shu)應用(yong)規程(cheng)》《BIM現場應用(yong)評價導則(ze)》。

2.參(can)加標(biao)準化技術(shu)組織工作：

（1）第二(er)屆全國城市軌道交通標準化技術委員會SAC/TC290；

（2）第一(yi)屆中國城市軌(gui)道交通協會標(biao)準(zhun)化技術委員(yuan)會工(gong)作，參與團體標(biao)準(zhun)的意見(jian)征集、標(biao)準(zhun)立項(xiang)提案審(shen)核和(he)標(biao)準(zhun)評審(shen)工(gong)作78項(xiang)；

（3）參加中國城(cheng)市軌道(dao)交通(tong)協會團(tuan)體標(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)課題研究，已(yi)完成(cheng)中期驗收和(he)體系(xi)框架評審會；中國城(cheng)市軌道(dao)交通(tong)協會標(biao)準(zhun)(zhun)化技術委(wei)員會2018年年會和(he)裝(zhuang)備標(biao)準(zhun)(zhun)子體系(xi)課題研究。

（4）參與籌建山(shan)東省城市(shi)軌道交通標準化(hua)技(ji)術(shu)委員會，擬(ni)擔任副(fu)主任委員單位，討論制定TC章程、推薦委員，參加工作推進會議等。

六(liu)、組織開展形式多樣(yang)的標準化活動

1.組(zu)織(zhi)集團首屆標(biao)準化創新大賽。

為了(le)總結(jie)經(jing)驗、交流(liu)提高(gao)，根據(ju)集(ji)團工(gong)會《青島地鐵(tie)2018 年勞動(dong)競賽(sai)總體方案》的要求，集(ji)團組(zu)織開展了(le)“2018 年度(du)青島地鐵(tie)集(ji)團標準創新大(da)(da)賽(sai)”，各部門、各單位(wei)積極參與，申(shen)報項(xiang)(xiang)目(mu)集(ji)中反映了(le)集(ji)團近幾年標準化工(gong)作(zuo)成果。比賽(sai)要求參賽(sai)作(zuo)品“格(ge)式(shi)規范、結(jie)構清晰、邏輯嚴謹(jin)、用詞簡明(ming)”，從標準的統一性(xing)、協(xie)調性(xing)、科學性(xing)、合理性(xing)、創新性(xing)、實用性(xing)等(deng)方面(mian)進行審(shen)(shen)查，經(jing)過形式(shi)審(shen)(shen)查、初評、現場(chang)匯(hui)報答(da)辯、專家評審(shen)(shen)等(deng)環節，確定獲獎項(xiang)(xiang)目(mu)29項(xiang)(xiang)，經(jing)集(ji)團同意，進行了(le)通報表彰。大(da)(da)賽(sai)給各單位(wei)提供了(le)交流(liu)的平(ping)(ping)臺，提高(gao)了(le)編(bian)制水(shui)平(ping)(ping)，促進了(le)標準落地，激勵(li)了(le)先進。

2.組(zu)織集(ji)團首(shou)屆標準化知(zhi)識競賽。

為認真做(zuo)好國家(jia)級城市軌道交通(tong)公(gong)共服(fu)務標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化試(shi)點(dian)，貫徹落(luo)實新(xin)修訂的《標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化法》和企(qi)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)《標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化工作管理規定》，促(cu)進標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化知識(shi)的普(pu)及，提高企(qi)業(ye)員(yuan)工標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化工作能力，營(ying)造全員(yuan)學(xue)習(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化知識(shi)的良好氛圍(wei)，集(ji)團(tuan)組織開展(zhan)了標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化知識(shi)競賽(sai)，集(ji)團(tuan)各(ge)部門、各(ge)分（子）公(gong)司積極參與(yu)。比賽(sai)經過初(chu)賽(sai)和復賽(sai)等環節(jie)，共產生一(yi)等獎(jiang)(jiang)2名，二等獎(jiang)(jiang)3名，三等獎(jiang)(jiang)4名，優秀獎(jiang)(jiang)6名，經集(ji)團(tuan)同(tong)意，進行(xing)了通(tong)報表揚(yang)。此次競賽(sai)宣傳了標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化知識(shi)，對落(luo)實標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化工作，提高集(ji)團(tuan)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化管理水平具有重要意義(yi)。

3.評選并表彰2018年度集(ji)團優秀標(biao)準化員。

2018年，集團標準化工作深入開展，完成了年度標準制修訂、標準實施和監督檢查計劃，承擔了國家級城市軌道交通公共服務標準化試點任務，標準化建設取得初步成效。這是集團上下領導帶頭、全員參與的結果，同時也與全集團160名標準化員的工作推動分不開。為激勵先進，結合對集團各部室、分（子）公司標準化監督檢查情況和2018年度集團標準化知識競賽結果，集團標準化室評選出16名優秀標準化員，并進行了表彰。此次活動旨在樹立榜樣，鼓勵優秀典型，提高集團標準化管理水平。