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2015年5月(yue)，懷(huai)揣著獻力家(jia)鄉地(di)鐵事業愿望的李瀟，來(lai)到了青島地(di)鐵運營分公司綜合部行政(zheng)管理室。她說(shuo)：“幾年的工作，‘事跡’對(dui)于(yu)我來(lai)說(shuo)遙遠而(er)陌生(sheng)。”“清凈心(xin)看世界，歡喜心(xin)過生(sheng)活”，李瀟用飽滿的熱情投(tou)身于(yu)這(zhe)份工作，真誠地(di)對(dui)己(ji)對(dui)他，保(bao)持進取、負(fu)有責任(ren)，這(zhe)或(huo)許是對(dui)她最(zui)貼(tie)切的描述。

嚴謹高效 處(chu)事有(you)序(xu)

青島地鐵事(shi)業(ye)的發展離(li)不開(kai)各(ge)生產部門(men)的辛勤與汗水，也離(li)不開(kai)背后(hou)默(mo)默(mo)付出(chu)的各(ge)職(zhi)能部門(men)。對于運營分公司行(xing)(xing)政(zheng)管(guan)理(li)工作，李瀟憑借著(zhu)多年行(xing)(xing)政(zheng)管(guan)理(li)工作的經驗，將(jiang)規范成(cheng)型的做(zuo)法與青島地鐵工作實際結合，并通過反(fan)復探討、研究，建章立(li)制、規范體系(xi)，使各(ge)項行(xing)(xing)政(zheng)工作更為(wei)嚴謹，流程更有序、高效(xiao)。

行政工(gong)(gong)作包羅萬象，收發文、用(yong)印審批(pi)、信(xin)息(xi)報送、檔案管理……諸如(ru)此類的工(gong)(gong)作，離不(bu)開嚴謹與(yu)細心，一個不(bu)起眼的標點，或許會改變文稿含義，于是(shi)她便(bian)要反復校(xiao)對(dui)；一次(ci)用(yong)印上(shang)的違規，可能會帶來很(hen)大(da)損失，于是(shi)她便(bian)要認(ren)真審核。青(qing)島(dao)地鐵事業(ye)的迅速發展(zhan)，使各項(xiang)工(gong)(gong)作量(liang)與(yu)日俱增(zeng)，面對(dui)繁重(zhong)的工(gong)(gong)作量(liang)，保(bao)持(chi)平常心、微笑面對(dui)各項(xiang)工(gong)(gong)作，在處理各項(xiang)棘手、緊急任務時(shi)也不(bu)慌不(bu)亂，將工(gong)(gong)作處理得(de)井井有條。

在(zai)李瀟(xiao)的帶領下，行政管理室2017年全年共收發(fa)文5100余(yu)件，審批、登記用(yong)(yong)印6萬余(yu)次(ci)，接(jie)收3號(hao)線竣工資料1.5萬卷、2號(hao)線庫設備及(ji)基(ji)建檔(dang)案(an)近(jin)8000卷、11號(hao)線入庫檔(dang)案(an)1000余(yu)卷，工作督辦、批示(shi)事(shi)項1700余(yu)件，數篇信(xin)息(xi)被市政府、市國資委采(cai)用(yong)(yong)，運營(ying)分公(gong)司因此榮獲集團年檢(jian)優秀(xiu)檔(dang)案(an)單(dan)位、青島(dao)市檔(dang)案(an)優秀(xiu)單(dan)位。

善于(yu)溝通 樂于(yu)分享

“一根筷子(zi)容(rong)易(yi)折，十(shi)根筷子(zi)難(nan)折斷”。團(tuan)隊的(de)(de)(de)相(xiang)處與發(fa)(fa)展(zhan)必然會產生或多或少的(de)(de)(de)矛盾，然而行(xing)政管理室打破了這(zhe)條定(ding)律。時(shi)(shi)常了解每個(ge)人的(de)(de)(de)狀態，常常作為(wei)傾聽者，已然成(cheng)為(wei)了李瀟(xiao)的(de)(de)(de)習慣，這(zhe)使(shi)(shi)她善于化解團(tuan)隊發(fa)(fa)展(zhan)中的(de)(de)(de)矛盾，明確每個(ge)人的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)方向(xiang)，確定(ding)團(tuan)隊的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)方向(xiang)。與文字打交道這(zhe)件事(shi)(shi)，在他(ta)人看來是(shi)枯(ku)燥(zao)乏味的(de)(de)(de)，李瀟(xiao)卻把(ba)這(zhe)些文字當作良(liang)師(shi)益友，不斷從中去學習并(bing)總(zong)結經(jing)驗，通過(guo)日常交流分享給身邊的(de)(de)(de)每位同事(shi)(shi)。行(xing)政管理的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作離不開編(bian)寫(xie)材(cai)(cai)料，經(jing)驗不足、素材(cai)(cai)積累(lei)量(liang)不夠，導致個(ge)別(bie)同事(shi)(shi)在編(bian)寫(xie)材(cai)(cai)料初期難(nan)免會犯錯，她以耐心(xin)的(de)(de)(de)講解取代(dai)嚴厲的(de)(de)(de)批(pi)評，手把(ba)手地教，并(bing)定(ding)期開展(zhan)業(ye)務專項學習，使(shi)(shi)相(xiang)關業(ye)務模塊的(de)(de)(de)同事(shi)(shi)能更好地積累(lei)寫(xie)作素材(cai)(cai)與經(jing)驗。行(xing)政工(gong)(gong)作不僅限于綜合部，當其他(ta)部門在行(xing)政工(gong)(gong)作管理中遇(yu)到問(wen)題時(shi)(shi)，她都(dou)會主動地去與其交流探討(tao)，把(ba)自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作經(jing)驗分享到青島地鐵每個(ge)角落。

扎根(gen)地鐵 盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責

地(di)(di)鐵(tie)事業在(zai)(zai)(zai)各(ge)省(sheng)、市都(dou)備受關注(zhu)，青島(dao)地(di)(di)鐵(tie)作(zuo)(zuo)山(shan)東省(sheng)的(de)先(xian)頭部(bu)隊，自然少(shao)不(bu)(bu)了各(ge)同(tong)行(xing)企業與(yu)各(ge)模塊團隊的(de)調研、視(shi)察(cha)。為(wei)了讓(rang)來(lai)賓(bin)更清楚地(di)(di)了解青島(dao)地(di)(di)鐵(tie)，了解各(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)(dui)(dui)于每(mei)次的(de)調研、視(shi)察(cha)，她(ta)都(dou)會親自層層把關。現場踩點、制定(ding)計劃(hua)并(bing)與(yu)相關部(bu)門(men)核對(dui)(dui)(dui)講解的(de)內(nei)容(rong)，確認什么樣的(de)路線能在(zai)(zai)(zai)方便來(lai)賓(bin)的(de)同(tong)時(shi)減少(shao)對(dui)(dui)(dui)乘客的(de)影(ying)響。作(zuo)(zuo)為(wei)運營分公(gong)司(si)的(de)內(nei)訓(xun)師，李瀟的(de)培(pei)訓(xun)總讓(rang)人(ren)感覺(jue)放松，她(ta)用心講解，面對(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)提出的(de)問題都(dou)耐(nai)心解答，每(mei)當(dang)完成一份課(ke)件，她(ta)都(dou)會站在(zai)(zai)(zai)員(yuan)工(gong)的(de)角度(du)去(qu)瀏覽一遍，是否(fou)容(rong)易領悟、是否(fou)吸(xi)引員(yuan)工(gong)，這是她(ta)對(dui)(dui)(dui)自己(ji)所編制課(ke)件最(zui)基本(ben)的(de)要(yao)(yao)求。日常工(gong)作(zuo)(zuo)中，她(ta)常常把自己(ji)當(dang)做壯男兒，2017年7月(yue)，李瀟因(yin)為(wei)身體原因(yin)需要(yao)(yao)去(qu)醫(yi)院(yuan)做手術(shu)，恰巧當(dang)天(tian)公(gong)司(si)黨(dang)建活動需要(yao)(yao)她(ta)上臺(tai)演講，上午(wu)剛(gang)從手術(shu)臺(tai)走下來(lai)的(de)她(ta)，下午(wu)依然可以堅(jian)(jian)持(chi)并(bing)以飽滿的(de)精神在(zai)(zai)(zai)舞臺(tai)上演講。青島(dao)地(di)(di)鐵(tie)事業的(de)發展有很長的(de)路要(yao)(yao)走，堅(jian)(jian)持(chi)共同(tong)的(de)目標(biao)，堅(jian)(jian)持(chi)規范、制度(du)、嚴(yan)謹，她(ta)將會帶著自己(ji)的(de)努(nu)力與(yu)青島(dao)地(di)(di)鐵(tie)并(bing)肩走下去(qu)，保(bao)持(chi)責(ze)任心，踏實嚴(yan)要(yao)(yao)求地(di)(di)做好本(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)，是她(ta)入職以來(lai)、現在(zai)(zai)(zai)以及將來(lai)始終堅(jian)(jian)持(chi)不(bu)(bu)變的(de)原則。

“成績的(de)取得扎根在對(dui)(dui)工作、對(dui)(dui)生活(huo)飽有的(de)積(ji)極陽(yang)光進取的(de)態度(du)、明確可行的(de)目標和扎實高效(xiao)的(de)執行力。”——她就是運營分公司綜合部行政管理室副主任(ren)，李(li)瀟。