如果說“清(qing)(qing)潔(jie)”是青島(dao)地(di)(di)鐵的(de)門面,那(nei)保潔(jie)員(yuan)(yuan)就是車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)辛苦的(de)“美容師”。他們(men)每天(tian)清(qing)(qing)掃(sao)垃圾、灰(hui)塵,讓(rang)地(di)(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)保持光亮的(de)“面龐”;他們(men)清(qing)(qing)除(chu)頑(wan)固污(wu)漬,為車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)清(qing)(qing)除(chu)討厭的(de)“死皮”;晚上(shang)還要對地(di)(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)從頭到腳進行“全身護(hu)理”。在(zai)保潔(jie)員(yuan)(yuan)的(de)細心(xin)呵護(hu)下(xia),地(di)(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)才(cai)能每天(tian)保持“清(qing)(qing)爽亮麗”。
車站(zhan)光鮮(xian)亮麗的背后(hou)是(shi)地鐵(tie)村保潔(jie)樸素的身影,他們不(bu)施粉黛、衣(yi)著簡樸,總是(shi)默默地工(gong)作, 然而走近后(hou)發現,他們在(zai)平凡(fan)的崗位上閃耀出別(bie)樣的幸福光點。
“幸福就是做自己想做的事”——李村站保潔:李華
李華是一(yi)名(ming)退休(xiu)的(de)國企的(de)技術員,她16年12月來到青島地鐵(tie)成為(wei)(wei)一(yi)名(ming)保(bao)潔。把李村(cun)站(zhan)的(de)衛生(sheng)管理好是李阿姨引(yin)以為(wei)(wei)傲的(de)事(shi)情。李村(cun)站(zhan)的(de)人(ren)流量(liang)常居(ju)于(yu)地鐵(tie)3號線(xian)榜(bang)首,衛生(sheng)間是重災區,每一(yi)趟車到站(zhan)后都(dou)會涌入“大客流”,在她的(de)巧手下,一(yi)片狼藉的(de)衛生(sheng)間又變得干(gan)凈整潔了。
李阿姨跟“水”有著不(bu)解之緣。乘客(ke)攜帶海(hai)鮮、凍肉時有時會(hui)把水撒一(yi)(yi)路,她會(hui)隨著擦掉,“坐地鐵有很多老人小孩,萬一(yi)(yi)滑到了可不(bu)得了”;下雨時她不(bu)到6點就會(hui)到崗(gang), 去年春(chun)節一(yi)(yi)直下雨,加上保潔(jie)人手(shou)不(bu)夠(gou),李阿姨放(fang)棄了與家人的(de)團聚,春(chun)節8天一(yi)(yi)直堅守,“干一(yi)(yi)行愛(ai)一(yi)(yi)行,既然選擇了就要做好”。
有次一(yi)(yi)位(wei)乘(cheng)客在(zai)地上(shang)吐(tu)痰,李阿(a)姨看到立馬用抹布擦掉了(le),勸誡乘(cheng)客這(zhe)樣會影響公共衛生(sheng),這(zhe)句話(hua)反而起了(le)反作用,他滿不(bu)(bu)在(zai)乎地又吐(tu)了(le)一(yi)(yi)口,無奈之下李阿(a)姨一(yi)(yi)邊擦掉地上(shang)的痰跡一(yi)(yi)邊耐(nai)心(xin)勸誡,這(zhe)讓乘(cheng)客更加憤怒,他又吐(tu)了(le)一(yi)(yi)口,不(bu)(bu)耐(nai)煩(fan)地上(shang)車(che)走(zou)了(le),李阿(a)姨還是(shi)默默地擦掉了(le),“不(bu)(bu)管怎么說(shuo),我都(dou)不(bu)(bu)能跟乘(cheng)客起沖突,絕大部分乘(cheng)客都(dou)還是(shi)好的”。
再平凡的工作只要努力也能做出名堂。有(you)一次當(dang)班(ban)時她在垃(la)圾桶(tong)撿到一個袋(dai)子(zi),里面有(you)一沓整(zheng)齊的發(fa)票。不(bu)一會兒失主找來(lai),原來(lai)袋(dai)子(zi)里裝了(le)公司全年的發(fa)票,丟(diu)了(le)可(ke)就不(bu)得了(le)了(le)。李阿姨(yi)趕忙把發(fa)票還給失主,不(bu)料失主卻誤以為他們(men)將袋(dai)子(zi)里的錢(qian)拿走了(le),后來(lai)通過(guo)查監(jian)控才(cai)還給她清白。失主知道自己錯怪了(le)好(hao)人,趕忙送來(lai)一副錦(jin)旗,既表達歉意,也是滿滿的感謝。
因(yin)為(wei)工(gong)作(zuo)出色,她成為(wei)李村站(zhan)的(de)保潔主管,升(sheng)官(guan)的(de)她笑呵呵地說“我一個退休職工(gong),來到地鐵還(huan)能成為(wei)主管,我自(zi)豪也驕傲”。雖然保潔工(gong)作(zuo)在他人看來辛(xin)苦(ku)又委屈,但是李阿姨總是十分樂觀地認為(wei),“做自(zi)己想(xiang)做的(de)事,雖然辛(xin)苦(ku),但是我也感(gan)到很(hen)幸福”。
“工作順心就是幸福”——振華路站保潔:劉秀亭
硬朗(lang)的(de)身體,矯健(jian)的(de)步伐,精神(shen)頭(tou)十足……劉秀亭(ting)可是(shi)(shi)振華路(lu)站(zhan)的(de)明星保(bao)(bao)潔,從沒(mei)做過(guo)保(bao)(bao)潔員的(de)他也沒(mei)想(xiang)到一干(gan)(gan)就能干(gan)(gan)兩(liang)年。劉叔喜歡總(zong)結和動腦,是(shi)(shi)個十足的(de)“技術范(fan)”。
剛(gang)開(kai)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),劉(liu)(liu)叔也(ye)是各種不適應,有(you)些乘客上(shang)廁(ce)所(suo)時(shi)把(ba)大小(xiao)便(bian)(bian)弄到便(bian)(bian)池外,甚至還有(you)人(ren)會在(zai)公共場所(suo)大小(xiao)便(bian)(bian),劉(liu)(liu)叔只能(neng)忍(ren)著惡心把(ba)臟東西打掃干(gan)凈(jing),后(hou)來他(ta)想通了,“做保潔就(jiu)不能(neng)怕臟,干(gan)一(yi)行得愛一(yi)行”。沒過(guo)多久,劉(liu)(liu)叔總(zong)結(jie)出了保潔經驗——腿(tui)勤、眼(yan)勤和手勤,這三點(dian)在(zai)他(ta)日常工作(zuo)中成了制勝(sheng)法寶(bao)。時(shi)常走動,不停巡(xun)視,找到目標立馬收拾(shi),腿(tui)、眼(yan)、手并用,就(jiu)能(neng)時(shi)刻保持車(che)站的(de)干(gan)凈(jing)整潔啦。看(kan)!車(che)站比鐵寶(bao)的(de)家還干(gan)凈(jing)呢,扶手亮得連指紋都看(kan)不到啦,玻璃都可以當鏡子,天(tian)花板上(shang)的(de)灰(hui)塵(chen)也(ye)逃不過(guo)劉(liu)(liu)叔的(de)法眼(yan),到處(chu)都是明晃晃的(de)。
劉(liu)(liu)叔(shu)對地(di)(di)(di)(di)(di)鐵(tie)站(zhan)的“高(gao)科技”也是(shi)(shi)如數家珍(zhen),閘機壞(huai)了(le)(le)(le)怎(zen)么辦(ban),扶(fu)梯如何停下來,站(zhan)臺緊停按鈕在哪里(li),“在地(di)(di)(di)(di)(di)鐵(tie)站(zhan)做(zuo)保(bao)潔必(bi)須得知(zhi)道基(ji)本(ben)的安全(quan)知(zhi)識,來到地(di)(di)(di)(di)(di)鐵(tie)真是(shi)(shi)開了(le)(le)(le)眼界了(le)(le)(le)”。劉(liu)(liu)叔(shu)工作之余還喜(xi)歡琢(zhuo)磨各種設備,遇(yu)到不懂的車站(zhan)的工作人員還會(hui)耐心(xin)(xin)地(di)(di)(di)(di)(di)給(gei)他講解。劉(liu)(liu)叔(shu)感覺到地(di)(di)(di)(di)(di)鐵(tie)所有(you)工作人員都是(shi)(shi)一家人,目的都是(shi)(shi)齊心(xin)(xin)協力(li)給(gei)乘(cheng)客(ke)提供幫助,工作得開心(xin)(xin)、順心(xin)(xin)就(jiu)很幸(xing)福。
“別人幸福我也幸福”——青島站保潔:宋吉華
“保潔工作累(lei)不累(lei)?”
“挺好(hao)”
“平(ping)常有沒有委屈?”
“都(dou)挺(ting)好(hao)”
“對工(gong)作環境還滿(man)意嗎?”
“挺好”
青島站有位(wei)“挺好大叔(shu)”叫宋吉(ji)華,他今年54歲,來自山東(dong)濟(ji)南,“兒子(zi)兒媳在(zai)青島,我(wo)和老伴不種地(di)了,就來青島了,老伴在(zai)家幫忙(mang)照顧,我(wo)在(zai)外面賺點錢,挺好”。宋大叔(shu)樸實,不善言談,不論啥事都(dou)是一副樂呵呵的樣(yang)子(zi),“挺好”顯示出他豁達的生活態度。
宋(song)大叔家住在青(qing)島(dao)北(bei)站附近,全線(xian)開(kai)通后他(ta)(ta)便(bian)調到(dao)了青(qing)島(dao)站,他(ta)(ta)上班(ban)的(de)(de)(de)時(shi)間整整提(ti)前了一(yi)個小時(shi)。早上天沒亮(liang)他(ta)(ta)從青(qing)島(dao)北(bei)站坐車(che),從頭到(dao)尾(wei)整整47分鐘的(de)(de)(de)車(che)程。宋(song)大叔很享(xiang)受上這(zhe)個過程,“3號線(xian)剛開(kai)通時(shi)人(ren)可沒這(zhe)么多,現在到(dao)了李村站都擠不下啦(la)”,他(ta)(ta)感慨道(dao),“早上坐地鐵的(de)(de)(de)好多都是(shi)年輕人(ren),他(ta)(ta)們(men)工作壓力大,地鐵開(kai)通后他(ta)(ta)們(men)還(huan)能多睡(shui)會,我早起一(yi)會也高興”。
宋大叔遇到(dao)腿腳不靈便人(ren)他(ta)也會默(mo)默(mo)起身(shen)讓(rang)座(zuo),年(nian)輕人(ren)看到(dao)了也會把(ba)位子讓(rang)給他(ta),宋大叔總(zong)搖(yao)搖(yao)手(shou),誰讓(rang)咱(zan)是地鐵(tie)員工(gong)呢,別人(ren)感覺幸福(fu)(fu)我也就(jiu)幸福(fu)(fu)了。
因為有了保(bao)潔(jie)的默默付(fu)出,我們(men)(men)的地(di)鐵(tie)站才能(neng)始終保(bao)持干凈整(zheng)潔(jie),也希望大(da)家能(neng)與我們(men)(men)的保(bao)潔(jie)一(yi)起維(wei)護公共交通環境,給他們(men)(men)多(duo)一(yi)份(fen)尊(zun)重,共同享受地(di)鐵(tie)出行(xing)帶來的幸福。
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