近日,騰騰一(yi)家來到(dao)雙山(shan)(shan)站(zhan)站(zhan)廳,將一(yi)面(mian)“精(jing)誠(cheng)服務,無微(wei)不至(zhi)”的錦旗送到(dao)雙山(shan)(shan)站(zhan)站(zhan)長手中(zhong)。再次見到(dao)騰騰媽媽,雙山(shan)(shan)站(zhan)工作(zuo)人員(yuan)又一(yi)次回想起(qi)1月23日那(nei)天揪心的一(yi)幕。
當天3歲(sui)的騰騰在與媽(ma)媽(ma)乘(cheng)坐地鐵期間突發(fa)疾病,并(bing)在雙山站下車,劇烈嘔(ou)吐,繼而(er)意識不(bu)清。雙山站工作(zuo)(zuo)人員在接到騰騰媽(ma)求助后,立即作(zuo)(zuo)出(chu)響應(ying),車站員工一邊對騰騰做必要的保溫急救(jiu)措施(shi);一邊立刻(ke)撥打(da)120,并(bing)安排專人在出(chu)入口接應(ying)醫護人員。
平(ping)靜(jing)的雙山站彌(mi)漫著緊張的氛圍(wei),現(xian)場所有人都(dou)在為騰騰的身(shen)體狀況擔憂。
救護車到(dao)達后(hou),車站員工與(yu)醫(yi)護人員將騰(teng)(teng)騰(teng)(teng)送到(dao)救護車上。考慮(lv)到(dao)騰(teng)(teng)騰(teng)(teng)媽情緒慌亂,車站安排一名工作人員陪其一同前往青島市(shi)婦女兒童醫(yi)院。
騰(teng)騰(teng)的情況牽動(dong)著車(che)站(zhan)所有員工的心(xin),待騰(teng)騰(teng)蘇(su)醒后,陪同前往(wang)的車(che)站(zhan)員工將這個好消(xiao)息(xi)第一時間送到(dao)車(che)站(zhan),大(da)家(jia)揪著的心(xin)也舒展(zhan)開來。確認各項生(sheng)命(ming)體征穩定(ding)后,雙山站(zhan)站(zhan)務人員方才離開醫院(yuan)。
騰(teng)騰(teng)的爸爸媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)選擇在3月(yue)(yue)“雷(lei)鋒(feng)學習(xi)月(yue)(yue)”送來錦旗(qi),在感(gan)謝對(dui)(dui)雙山站工作(zuo)人(ren)員全心(xin)幫(bang)助的同時,也希望這種助人(ren)為樂(le)的雷(lei)鋒(feng)精神(shen)可以傳揚(yang)(yang)的更廣更遠(yuan)。面對(dui)(dui)騰(teng)騰(teng)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)的感(gan)謝和贊揚(yang)(yang),雙山站工作(zuo)人(ren)員有些(xie)靦腆,站長陳思表示服務乘(cheng)(cheng)客(ke)、解決(jue)乘(cheng)(cheng)客(ke)所需是每(mei)一名青島地鐵站務人(ren)員的職責。雙山站員工也希望將助人(ren)為樂(le)的正能量傳遞給更多的人(ren),讓雷(lei)鋒(feng)精神(shen)永駐島城。
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