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急乘客所急,地鐵員工變身福爾摩斯為乘客找回手機

“真(zhen)是太感謝你們了!這個手(shou)機里有很重(zhong)要(yao)(yao)的信息,要(yao)(yao)是丟了我真(zhen)不知道怎么辦了!”

3月10日,手機失而復(fu)得(de)的(de)譚女士來(lai)到地(di)鐵大(da)廈,為熱心幫(bang)助她找到手機的(de)地(di)鐵員工送(song)來(lai)錦(jin)旗與(yu)表揚信。

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2月28日,譚女士一(yi)早搭乘地鐵去上班,“那(nei)天起(qi)的(de)很早,在車(che)(che)上迷(mi)迷(mi)糊(hu)糊(hu)的(de)看手機,到站(zhan)了下意識(shi)的(de)站(zhan)起(qi)來往包里一(yi)塞就急匆(cong)匆(cong)的(de)下車(che)(che)了”。

不過,譚女士這一塞(sai)卻沒(mei)放到自己的(de)包里,“出了站一摸口袋沒(mei)有手機,我立(li)馬(ma)就嚇醒了,找(zhao)遍身上都沒(mei)找(zhao)到”,發(fa)現(xian)手機丟失后,譚女士立(li)馬(ma)去車站警務(wu)室(shi)報了案。

車站警務室接警后(hou)(hou)上報地(di)鐵大廈派出所,隨后(hou)(hou),地(di)鐵公(gong)安(an)(an)與運(yun)營(ying)公(gong)司(si)安(an)(an)保部進(jin)行(xing)了聯動。安(an)(an)保部保衛室了解具(ju)體情況后(hou)(hou),調取了譚女士(shi)所乘坐車次的(de)錄像,與公(gong)安(an)(an)人員一(yi)同查看。

在查看了(le)(le)幾(ji)次監控錄像(xiang)后(hou),運營公司安保部的(de)(de)顏丙琪突然有了(le)(le)頭緒,“我當時主要注意(yi)了(le)(le)譚女士身(shen)邊(bian)的(de)(de)幾(ji)位(wei)乘客,離她最近(jin)的(de)(de)是(shi)個學(xue)生(sheng),正好有個手(shou)提袋放到她賽手(shou)機(ji)的(de)(de)一側(ce),就猜(cai)想手(shou)機(ji)會不(bu)會直接(jie)掉到旁邊(bian)學(xue)生(sheng)的(de)(de)手(shou)提袋里了(le)(le)。”

雖然這(zhe)個猜想有些大膽,但秉(bing)著“只要(yao)有百分(fen)之(zhi)一的希望(wang)就(jiu)要(yao)全全力以(yi)赴為(wei)乘客找(zhao)回失(shi)(shi)物”的理念,安(an)保部的工(gong)作人員們決定(ding)順著這(zhe)個思路進行探(tan)索(suo)。通過(guo)多次反復查(cha)看監控錄像,他們終于(yu)找(zhao)到(dao)了那位(wei)學(xue)生的出站視頻,并推測出了學(xue)校(xiao)。抱(bao)著試(shi)試(shi)看的態(tai)度(du),顏丙琪(qi)聯系了學(xue)校(xiao),學(xue)校(xiao)的工(gong)作人員正好(hao)也(ye)在尋找(zhao)失(shi)(shi)主(zhu),隨后,顏丙琪(qi)與地(di)鐵(tie)公(gong)安(an)民警立即前往學(xue)校(xiao)。

據(ju)學校人(ren)員(yuan)(yuan)介(jie)紹,“這位(wei)學生到(dao)校后發現(xian)包里(li)突然多了(le)一個手(shou)機(ji)(ji),主動上(shang)交給老師(shi),苦于手(shou)機(ji)(ji)被遠程鎖(suo)定(ding)無(wu)(wu)法開機(ji)(ji),老師(shi)無(wu)(wu)從聯系失主,正準(zhun)備交給當(dang)地(di)派出所”。現(xian)場(chang)地(di)鐵公(gong)安(an)民警和安(an)保部的(de)(de)工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)根據(ju)譚女士留下的(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)特(te)征、串碼編號等信息,確定(ding)這就是其所丟失的(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)。在地(di)鐵公(gong)安(an)民警與(yu)地(di)鐵人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)共(gong)同努力下,手(shou)機(ji)(ji)終于回到(dao)了(le)譚女士手(shou)中(zhong)。

小鐵提醒乘(cheng)客們,一旦在車(che)站遺(yi)失物品,請(qing)記(ji)住物品遺(yi)失大概的時(shi)間、地(di)點、基本(ben)特征(zheng)。除就近向車(che)站工作(zuo)人員求助,您也(ye)可以撥打青(qing)島地(di)鐵熱線55770000進(jin)行報失。另外,青(qing)島地(di)鐵官方網站、微信每周會發布失物招領公(gong)告,請(qing)及(ji)時(shi)關注(zhu)。

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