熱線服務“無假日”
青島地(di)鐵3號線全線開(kai)通以來的第一個春節(jie)(jie),為確保春節(jie)(jie)期(qi)間乘客安全、順利出行(xing)、市(shi)民(min)的訴(su)求不落空,地(di)鐵服務(wu)熱線“55770000”春節(jie)(jie)期(qi)間“無假日(ri)”,熱線員在整個節(jie)(jie)日(ri)期(qi)間照常接(jie)聽(ting)市(shi)民(min)電(dian)話。熱情(qing)對(dui)待每(mei)一通電(dian)話、嚴謹(jin)處理每(mei)一件市(shi)民(min)訴(su)求、耐(nai)心回答每(mei)一次乘客提出的問題、及(ji)時(shi)反饋每(mei)一條乘客的意見(jian)及(ji)建議。保節(jie)(jie)日(ri)期(qi)間熱線正常運轉(zhuan),服務(wu)市(shi)民(min)生活(huo)。
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