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錯埠嶺站站務員(yuan)小(xiao)康:

2016年12月(yue)9日  星期(qi)五  天(tian)氣(qi)：晴

我們是黨(dang)員先(xian)鋒站

今天(tian)是(shi)3號(hao)(hao)線(xian)試(shi)乘(cheng)(cheng)的(de)(de)最后一天(tian)，但(dan)卻是(shi)錯埠嶺站(zhan)試(shi)乘(cheng)(cheng)的(de)(de)第一天(tian)，雖然(ran)比北(bei)段車站(zhan)遲了一步，但(dan)用(yong)心(xin)服(fu)務的(de)(de)勁頭我們不(bu)會落(luo)后。12月9號(hao)(hao)，黨員子(zi)龍上(shang)(shang)(shang)夜(ye)班(ban)，本應(ying)晚(wan)上(shang)(shang)(shang)七(qi)點到(dao)車站(zhan)上(shang)(shang)(shang)班(ban)的(de)(de)他(ta)，大清早七(qi)點就來到(dao)車站(zhan)，出入口(kou)開放(fang)后他(ta)主(zhu)動到(dao)站(zhan)臺協助引(yin)導客流。同(tong)事(shi)阿文，同(tong)子(zi)龍一樣也是(shi)一名共(gong)產黨員。9號(hao)(hao)早上(shang)(shang)(shang)，結束夜(ye)班(ban)的(de)(de)他(ta)，沒有(you)選擇回家休(xiu)息，而是(shi)主(zhu)動留在車站(zhan)服(fu)務試(shi)乘(cheng)(cheng)市民。還(huan)有(you)其他(ta)好幾名試(shi)乘(cheng)(cheng)當天(tian)輪休(xiu)的(de)(de)伙伴，不(bu)約(yue)而同(tong)的(de)(de)來到(dao)車站(zhan)，穿上(shang)(shang)(shang)工裝(zhuang)，戴上(shang)(shang)(shang)笑臉(lian)，和子(zi)龍、阿文一起用(yong)行(xing)動踐(jian)行(xing)黨員先鋒站(zhan)的(de)(de)榮譽。

敦(dun)化路站阿欣：

2016年(nian)12月9日  星期五  天氣：晴(qing)

今天真(zhen)是“甜到掉牙”

 試乘結束(shu)，充實(shi)的(de)一(yi)天(tian)！第(di)一(yi)次(ci)為(wei)(wei)這么多(duo)(duo)(duo)乘客(ke)服務(wu)，第(di)一(yi)次(ci)收獲(huo)這么多(duo)(duo)(duo)感謝。當第(di)一(yi)班(ban)載客(ke)列(lie)車(che)進站(zhan)(zhan)時(shi)，我(wo)身(shen)邊的(de)叔叔阿(a)姨突然集體鼓(gu)掌，迎接進站(zhan)(zhan)列(lie)車(che)，就那(nei)么毫(hao)無征兆的(de)，所(suo)有(you)人(ren)自(zi)發性的(de)歡呼起來。那(nei)一(yi)刻，我(wo)為(wei)(wei)青(qing)島地鐵驕傲，為(wei)(wei)自(zi)己是一(yi)名地鐵站(zhan)(zhan)務(wu)人(ren)員(yuan)而驕傲。與3號線其他車(che)站(zhan)(zhan)不同，敦化路站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)臺為(wei)(wei)半(ban)高安(an)全門(men)，引導(dao)乘客(ke)安(an)全有(you)序(xu)乘車(che)，普及(ji)半(ban)高安(an)全門(men)注意事項(xiang)是重任，相比其他車(che)站(zhan)(zhan)我(wo)們(men)要做(zuo)更多(duo)(duo)(duo)的(de)提醒、說更多(duo)(duo)(duo)的(de)話，除了擴(kuo)音器，我(wo)們(men)的(de)口袋里其實(shi)還有(you)一(yi)個小法寶—潤喉糖。嗓子累了含一(yi)顆，甜甜的(de)潤喉糖再加上(shang)試乘市民的(de)歡笑(xiao)與贊(zan)譽，今天(tian)真是“甜的(de)掉牙”了。

服務(wu)保障組(zu)小明(ming)：

2016年12月7日—9日      心情：美美噠(da)

乘車要(yao)排隊(dui)，服務不掉(diao)隊(dui)

三天試(shi)乘(cheng)，真像(xiang)是(shi)過年(nian)一樣熱鬧。街坊朋(peng)友(you)、班級(ji)學生“組團(tuan)試(shi)乘(cheng)”是(shi)主流，試(shi)乘(cheng)市民(min)候(hou)車(che)(che)隊(dui)伍排(pai)起長(chang)龍，我們的(de)(de)服務保障也(ye)沒(mei)(mei)有掉隊(dui)。9號一大(da)早，試(shi)乘(cheng)時間還沒(mei)(mei)到，青(qing)島(dao)(dao)站(zhan)(zhan)出入(ru)口外(wai)就(jiu)有一大(da)批市民(min)等候(hou)，考(kao)慮(lv)到站(zhan)(zhan)外(wai)寒(han)冷，車(che)(che)站(zhan)(zhan)員(yuan)工有序引導站(zhan)(zhan)外(wai)乘(cheng)客(ke)到達站(zhan)(zhan)廳排(pai)隊(dui)等候(hou)。由(you)于試(shi)乘(cheng)時間是(shi)工作日(ri)，參(can)與市民(min)多為老年(nian)乘(cheng)客(ke)，為了(le)讓老年(nian)人能夠舒心候(hou)車(che)(che)，車(che)(che)站(zhan)(zhan)員(yuan)工搬來休息(xi)室的(de)(de)椅子(zi)為乘(cheng)客(ke)搭建了(le)“愛心候(hou)車(che)(che)區”，給(gei)小伙伴(ban)的(de)(de)機(ji)制點贊！全線試(shi)乘(cheng)那天五(wu)四(si)廣場站(zhan)(zhan)和青(qing)島(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)的(de)(de)母嬰室也(ye)同步上線了(le)，看(kan)到媽媽和寶(bao)寶(bao)們能夠在(zai)溫馨的(de)(de)環境中休息(xi)，心里也(ye)暖暖的(de)(de)。青(qing)島(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)服務臺的(de)(de)妹子(zi)也(ye)是(shi)美(mei)麗依(yi)舊(jiu)，365天服務與微笑同在(zai)，服務臺顯(xian)然已經是(shi)青(qing)島(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)的(de)(de)最美(mei)風景線了(le)。

地鐵司機小雪(xue)：

2016年12月9日 星期(qi)五 天氣：隧道英雄不問(wen)陰(yin)晴

試(shi)乘的喜(xi)氣(qi)已(yi)沖(chong)入隧道啦

能夠在試乘期間(jian)值勤真高興(xing)！雖然沒和市民說(shuo)上(shang)話，但是站(zhan)(zhan)停時(shi)間(jian)，隔(ge)著端門也能感受到(dao)乘客滿溢的(de)(de)喜悅。與站(zhan)(zhan)臺、車廂里的(de)(de)熱(re)鬧相比，地鐵司機要(yao)將興(xing)奮(fen)壓(ya)在心底，駕駛(shi)室里我們(men)必須保證(zheng)十二(er)分的(de)(de)專注。手指口呼(hu)，安全把控(kong)容不(bu)得一(yi)絲馬虎。試乘已經過去，3號線開(kai)通后我們(men)將面對(dui)365天的(de)(de)安全檢(jian)閱(yue)。站(zhan)(zhan)務(wu)的(de)(de)同事(shi)告訴我，許多乘客不(bu)知道地鐵司機每一(yi)站(zhan)(zhan)都要(yao)下(xia)車監控(kong)站(zhan)(zhan)臺安全的(de)(de)，哈哈，希望(wang)有好奇的(de)(de)乘客向端門處望(wang)一(yi)眼(yan)，讓我們(men)地鐵司機也露個臉。

攝影師小紫：

2016年12月9日   天氣：晴

美化了(le)、甜化了(le)與萌化了(le)

很幸運在試乘(cheng)期間(jian)用相機記錄風(feng)景，感受就是三句話：被認真(zhen)服務的地鐵妹子美化(hua)了(le)、被青島大(da)姨的燦(can)爛(lan)笑容甜化(hua)了(le)，被小(xiao)小(xiao)乘(cheng)客的純真(zhen)萌化(hua)了(le)，作為攝(she)影師，話不多說，都在照片里了(le)。

攝影師：昊陽/曾(ceng)小紫