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6月10日深夜，一條媒體報料信息引起了大家的注意，文中市民講到自己是來青島旅游的旅客，在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......

乘客深夜在媒體報料，只為......

長長的(de)(de)報料(liao)信息講述了(le)乘客(ke)雨(yu)中與(yu)彩虹車站(zhan)(zhan)(zhan)青(qing)島北(bei)(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)暖心故事，將大家帶回了(le)當(dang)時的(de)(de)場景：雖然地(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)與(yu)火(huo)車站(zhan)(zhan)(zhan)進站(zhan)(zhan)(zhan)口(kou)只有(you)不(bu)到(dao)30米的(de)(de)距離，但(dan)突(tu)來的(de)(de)大雨(yu)，還(huan)是讓不(bu)少乘客(ke)困在了(le)出入口(kou)，青(qing)島北(bei)(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)地(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)工作人員放棄了(le)自己的(de)(de)輪(lun)崗休息時間，一趟(tang)趟(tang)的(de)(de)接(jie)送著著急趕(gan)火(huo)車的(de)(de)乘客(ke).......

“也(ye)讓我(wo)這半個(ge)青島人看到(dao)了不一(yi)樣的服務”

“也讓我這(zhe)半個(ge)青島人(ren)(ren)看到了(le)不(bu)(bu)一樣的(de)服(fu)務。工作(zuo)人(ren)(ren)員淋濕了(le)也不(bu)(bu)讓乘客(ke)淋著，不(bu)(bu)光免費(fei)發給有需要的(de)雨(yu)衣(yi)，還能(neng)給坐火車的(de)免費(fei)接駁，無縫銜(xian)接”，乘客(ke)的(de)描述讓人(ren)(ren)似乎也感受到了(le)彩虹雨(yu)傘下的(de)溫暖(nuan)。

這里(li)是彩虹車站青島北站

撐出彩虹，“傘(san)”播愛意，這里是(shi)3號線青島北站(zhan)，對(dui)外它(ta)是(shi)城市(shi)窗口，游客來青第(di)一地(di)，對(dui)內它(ta)是(shi)城市(shi)重要(yao)交通樞紐(niu)，將三線串聯。

它是青島(dao)地(di)鐵(tie)首批(pi)授牌的(de)品牌車站(zhan)“彩虹(hong)車站(zhan)”，是青島(dao)的(de)城市窗口，在(zai)這里，他(ta)們秉承(cheng)“七心服務(wu)(wu)”理念，以乘客(ke)需求為(wei)導向，先(xian)后(hou)推出彩虹(hong)指路條、愛心助力(li)車、彩虹(hong)雨傘等(deng)便民設(she)備設(she)施(shi)，并打造(zao)了青島(dao)地(di)鐵(tie)首支服務(wu)(wu)示范標桿“欣(xin)欣(xin)服務(wu)(wu)示范班組”，為(wei)提供(gong)高質高效的(de)乘車服務(wu)(wu)不斷努力(li)。

后(hou)續彩(cai)虹(hong)車站將繼續結合“學(xue)黨(dang)史辦(ban)實事(shi)”計劃(hua)，推出“彩(cai)虹(hong)集(ji)合點”、“彩(cai)虹(hong)等候區”“彩(cai)虹(hong)連廊”等多(duo)重服(fu)務創新舉措，為島城市(shi)民、游客(ke)創造更(geng)多(duo)便(bian)利，提供更(geng)優質的服(fu)務。