
6月10日深夜,一條媒體報料信息引起了大家的注意,文中市民講到自己是來青島旅游的旅客,在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......
乘客深夜在媒體報料,只為......
長長的(de)報料信息講述(shu)了(le)乘(cheng)客雨(yu)中與彩虹車站青島北(bei)站的(de)暖心故(gu)事(shi),將大家帶回了(le)當(dang)時的(de)場景(jing):雖然地鐵(tie)站與火(huo)車站進站口只有(you)不到30米的(de)距離,但突來(lai)的(de)大雨(yu),還是讓不少(shao)乘(cheng)客困在(zai)了(le)出(chu)入口,青島北(bei)站地鐵(tie)站的(de)工作人員放棄(qi)了(le)自己的(de)輪崗休息時間,一(yi)趟趟的(de)接(jie)送著著急趕火(huo)車的(de)乘(cheng)客.......
“也(ye)讓我這半個(ge)青島人看到了不一樣的(de)服務”
“也(ye)讓我這半個(ge)青島人(ren)(ren)看(kan)到(dao)了(le)不(bu)(bu)一樣的(de)(de)服(fu)務。工作人(ren)(ren)員淋(lin)濕了(le)也(ye)不(bu)(bu)讓乘客淋(lin)著(zhu),不(bu)(bu)光(guang)免費(fei)發給有(you)需要的(de)(de)雨衣,還能給坐火車的(de)(de)免費(fei)接駁,無縫(feng)銜接”,乘客的(de)(de)描述讓人(ren)(ren)似(si)乎也(ye)感受到(dao)了(le)彩虹(hong)雨傘下的(de)(de)溫暖。
這里(li)是彩虹車(che)站(zhan)青島北站(zhan)
撐出彩虹,“傘”播愛意(yi),這(zhe)里是3號線青島北站,對(dui)外(wai)它是城市(shi)窗(chuang)口,游客來青第一地,對(dui)內它是城市(shi)重要(yao)交通樞(shu)紐,將(jiang)三線串聯。
它(ta)是青島(dao)地鐵首(shou)批授(shou)牌的(de)(de)品牌車站(zhan)“彩(cai)虹(hong)車站(zhan)”,是青島(dao)的(de)(de)城市窗(chuang)口,在這里(li),他們秉承“七(qi)心服務”理念,以(yi)乘客需求為導向,先后推(tui)出(chu)彩(cai)虹(hong)指路(lu)條、愛心助力(li)車、彩(cai)虹(hong)雨傘(san)等便民設備設施,并(bing)打造了青島(dao)地鐵首(shou)支服務示范(fan)標桿“欣(xin)欣(xin)服務示范(fan)班組”,為提(ti)供高質高效(xiao)的(de)(de)乘車服務不斷努力(li)。
后續彩(cai)(cai)虹(hong)(hong)車站(zhan)將(jiang)繼(ji)續結合“學黨史辦實(shi)事”計劃,推出(chu)“彩(cai)(cai)虹(hong)(hong)集合點”、“彩(cai)(cai)虹(hong)(hong)等(deng)候區”“彩(cai)(cai)虹(hong)(hong)連廊”等(deng)多重服務創(chuang)(chuang)新(xin)舉措,為島城市民、游客創(chuang)(chuang)造更多便利,提供更優(you)質(zhi)的服務。
- 青島市地鐵規劃設計院有限公司 2021年第二次社會招聘公告 2022-05-24
- 青島市地鐵規劃設計院有限公司 2021年第一次社會招聘公告 2022-02-25
- 戰“疫”復工在行動益群公司進一步完善地鐵大廈疫情防控措施 2021-03-09
- 青島地鐵集團成功舉辦 2號線車輛基地高壓觸電事故應急演練 2017-01-27
- 青島地鐵工程建設安全質量隱患排查系統正式上線試運行 2017-01-27