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運營英雄榜 | 張亞平:在塵土飛揚里淘煉青春本色

她(ta),認真負責,勇于擔當(dang),始終將安(an)全(quan)運營(ying)的(de)(de)理念銘(ming)記于心;她(ta),常(chang)葆熱情(qing),守望(wang)初心,渾(hun)身洋溢著(zhu)一名(ming)年(nian)輕黨員積極向上(shang)的(de)(de)精神風貌;她(ta),善于學習(xi),追求卓越(yue),在(zai)參(can)建(jian)路上(shang)為員工樹立了一面閃光(guang)的(de)(de)旗幟。她(ta)就是運營(ying)三中(zhong)心站務(wu)部(bu)紅島站區站區長張亞平。


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上班如遠(yuan)征,她鋪身關鍵站(zhan)點


2020年1月8日,張亞平調任紅島站區,全面牽頭8號線站務籌備工作,從此,她帶領9名站務人員開始了緊鑼密鼓籌備工作。“認真負責,對車站管理有自己的認識和思考。”這是大伙對張亞平的評價。


籌備期間,車站(zhan)內(nei)部未(wei)完成(cheng)裝修,通風系統未(wei)完成(cheng)調試,空氣凈化器(qi)PH2.5值(zhi)500竟然(ran)成(cheng)了最優(you)質空氣值(zhi)。環境復雜、條件惡劣(lie)、噪音(yin)大、空氣差、濕度大等問題已然(ran)成(cheng)為必須要克服的困(kun)難。


在這種惡劣的(de)條件下,張亞平立足現場(chang)、以運營需求(qiu)為出發點,倒(dao)排定制計劃,排除參建盲區,帶領員工逐站(zhan)熟悉車(che)站(zhan)內外(wai)部環境、查線核圖、跟(gen)進(jin)裝修及設備(bei)調試進(jin)度。


為(wei)充(chong)分發揮運營介入建設期的(de)(de)(de)有(you)效作(zuo)用(yong),她陸續梳理(li)人(ren)員編制需求(qiu)、線(xian)路特(te)點(dian)與(yu)難(nan)點(dian)、車站(zhan)基本情況、設備(bei)(bei)差(cha)異度(du)、亟待解(jie)決問(wen)題等籌(chou)(chou)備(bei)(bei)計劃(hua)223項,推動(dong)籌(chou)(chou)備(bei)(bei)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)高(gao)質量進(jin)行(xing)(xing)。試運行(xing)(xing)開(kai)(kai)始后,張亞(ya)平就把自己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)地點(dian)搬到(dao)了紅島(dao)科技館(方(fang)特(te))站(zhan)。她堅持扎根(gen)現場,解(jie)決協調(diao)各(ge)類(lei)工(gong)作(zuo)。剛(gang)開(kai)(kai)始試運行(xing)(xing)時(shi),列車間(jian)隔長且下午不(bu)通(tong)(tong)車,上下班通(tong)(tong)勤成了問(wen)題。她就每天地鐵(tie)(tie)轉高(gao)鐵(tie)(tie)回家,一(yi)張張高(gao)鐵(tie)(tie)票詮釋了她扎根(gen)一(yi)線(xian)的(de)(de)(de)決心,也詮釋了她對工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)拼(pin)搏和激情。


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工欲善其事(shi),她帶頭建(jian)立(li)核查標準庫


隨著紅島站(zhan)區人員(yuan)的逐步(bu)到位,如何(he)對新員(yuan)工(gong)開展有效的換線崗位培訓(xun)和重(zhong)點業務(wu)培訓(xun),快速(su)厘清理順車站(zhan)基礎工(gong)作成(cheng)了當務(wu)之急。


張亞(ya)平(ping)牽頭組織員(yuan)工(gong)(gong)梳理(li)安全(quan)、行(xing)(xing)車、物(wu)資各(ge)項(xiang)基(ji)礎(chu)(chu)工(gong)(gong)作,著重(zhong)圍繞8號(hao)線(xian)與既有線(xian)路差異夯實員(yuan)工(gong)(gong)業務(wu)基(ji)礎(chu)(chu),提(ti)高業務(wu)水平(ping),分(fen)別進(jin)行(xing)(xing)了站臺門(men)實操、電話閉塞演練(lian)(lian)、票務(wu)業務(wu)等專項(xiang)培訓,根據(ju)8號(hao)線(xian)現(xian)場實際(ji)特點,制定現(xian)場實操、視頻學習、遠(yuan)程會議等多種業務(wu)提(ti)升方式,針對(dui)短板業務(wu)進(jin)行(xing)(xing)專項(xiang)培訓。通過(guo)每周一練(lian)(lian)、班前提(ti)問、崗上練(lian)(lian)兵等形(xing)式保障員(yuan)工(gong)(gong)現(xian)場業務(wu)不(bu)脫(tuo)節,在參建之余(yu)重(zhong)溫(wen)規章制度,強化員(yuan)工(gong)(gong)業務(wu)知識。


 為了提(ti)高參建質量,她(ta)首次建立站(zhan)(zhan)務核(he)查(cha)標準(zhun)庫,涵蓋物理環境、設備設施(shi)、業務操作等內容共(gong)計(ji)298項(xiang),建立10個(ge)車(che)站(zhan)(zhan)參建情況簡報,清晰掌握(wo)車(che)站(zhan)(zhan)進度(du)及(ji)問題(ti),做到一(yi)站(zhan)(zhan)一(yi)管理。


開(kai)(kai)發8號線設(she)(she)備及線路差(cha)異培(pei)訓(xun)課件20部,制定(ding)紅島(dao)站區培(pei)訓(xun)師(shi)隊伍建(jian)設(she)(she)工(gong)作方案,開(kai)(kai)發題庫1025項,為站務員工(gong)到位培(pei)訓(xun),有效介入參建(jian)管理做好基礎。


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凝聚戰(zhan)斗力,以身作則打(da)“樣(yang)板”

作為一(yi)名奮斗在一(yi)線的基層管(guan)理者,張亞平不(bu)(bu)僅注重(zhong)自身的業(ye)務能(neng)力提(ti)升,還(huan)努力構建學(xue)習(xi)型團隊(dui),帶領班組員(yuan)工一(yi)起提(ti)高技(ji)術。工作中她處(chu)處(chu)率先(xian)示范,用(yong)專業(ye)、敬業(ye)感召和(he)影響身邊(bian)人,隊(dui)伍(wu)管(guan)理上(shang)嚴格要(yao)求(qiu),實施(shi)規范化(hua)管(guan)理和(he)精細(xi)(xi)化(hua)管(guan)理。她總是強調:“細(xi)(xi)節決(jue)定成(cheng)敗,安全問題(ti)一(yi)定要(yao)認(ren)真、仔細(xi)(xi),決(jue)不(bu)(bu)能(neng)出任(ren)何差錯。”


無論(lun)走到哪兒,她(ta)都(dou)反復強(qiang)調(diao)的安(an)(an)全理念就傳播到哪里,制度落實上,堅(jian)持(chi)嚴格(ge)把關、認真(zhen)執行(xing),從不馬(ma)虎,目的就是正向引導員工樹立“安(an)(an)全第(di)一,預防為主,綜(zong)合治理”的工作方(fang)針。


車站通過不(bu)斷強化安(an)(an)(an)全(quan)基礎管(guan)理,明確安(an)(an)(an)全(quan)職責(ze),增強作業安(an)(an)(an)全(quan)責(ze)任意識(shi),實現站區全(quan)體員(yuan)工(gong)從(cong)“要(yao)我(wo)安(an)(an)(an)全(quan)”到“我(wo)要(yao)安(an)(an)(an)全(quan)”的(de)思維轉變。在工(gong)作中她還十分重視對員(yuan)工(gong)安(an)(an)(an)全(quan)方面(mian)的(de)培養,星光(guang)不(bu)問趕(gan)路人,時光(guang)不(bu)負有心(xin)人。


“為了青島地鐵(tie)(tie)發展(zhan)壯大,我愿意做(zuo)(zuo)地鐵(tie)(tie)線上(shang)的一枚‘螺(luo)絲釘(ding)’,守土有責(ze),不負所托。”張亞平是這樣(yang)說(shuo)的,也(ye)是這樣(yang)做(zuo)(zuo)的。在追(zhui)求(qiu)卓越的路上(shang),她不畏艱苦,在參建路上(shang)風雨兼程,一路追(zhui)隨著自己的地鐵(tie)(tie)夢想(xiang),雖(sui)然(ran)并不輕松,卻始(shi)終是一往(wang)無前!


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