青島地鐵質量月活動全面啟動
行動(dong)是(shi)最有力的語言。地鐵(tie)車(che)站作為(wei)面對乘客(ke)第一窗(chuang)口，人人參與(yu)活(huo)動(dong)，聚焦(jiao)質(zhi)量改進、突出品牌引領，通過(guo)開展(zhan)質(zhi)量宣傳、崗位(wei)練兵(bing)、服務票務技能比武、服務專(zhuan)項提升、經驗交(jiao)流等實(shi)(shi)打實(shi)(shi)的行動(dong)，營造質(zhi)量氛圍，提升質(zhi)量管理水平(ping)，為(wei)贏得(de)乘客(ke)信(xin)賴提供強有力的保障。
關鍵崗位理(li)論業務評估(gu)
手(shou)搖道岔實操比賽(sai)
消防實操“一(yi)對一(yi)”培訓(xun)
維護乘車環境整潔
協助攜(xie)帶大件(jian)行李(li)乘客乘車
青島地鐵始終秉承以乘客滿意為目標，時刻牢記肩負的質量責任，不斷提升現場環境衛生、完善設備設施及服務質量水平，推動運營服務向規范化、便利化發展，向專業化、品牌化提升，力爭通過更加規范的服務標準、更加人性化的服務，守護乘客的出行路，把青島地鐵打造成城市文明的窗口。
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