近日(ri),騰(teng)騰(teng)一(yi)家(jia)來(lai)到(dao)雙山站(zhan)站(zhan)廳,將一(yi)面“精(jing)誠(cheng)服務,無微不至”的錦旗(qi)送到(dao)雙山站(zhan)站(zhan)長手中(zhong)。再次(ci)見到(dao)騰(teng)騰(teng)媽媽,雙山站(zhan)工作人員又一(yi)次(ci)回想起(qi)1月23日(ri)那天(tian)揪心的一(yi)幕。
當(dang)天3歲(sui)的騰(teng)(teng)騰(teng)(teng)在與媽媽乘(cheng)坐地鐵期間突發疾病,并在雙(shuang)山站下車,劇烈嘔吐(tu),繼(ji)而(er)意(yi)識(shi)不清。雙(shuang)山站工作人(ren)員在接到(dao)騰(teng)(teng)騰(teng)(teng)媽求(qiu)助(zhu)后(hou),立即作出響應,車站員工一(yi)邊對(dui)騰(teng)(teng)騰(teng)(teng)做必要的保(bao)溫急救措施;一(yi)邊立刻(ke)撥打120,并安(an)排專人(ren)在出入(ru)口接應醫護(hu)人(ren)員。
平靜的(de)雙山站彌漫著緊張的(de)氛圍(wei),現場所(suo)有人(ren)都在為(wei)騰騰的(de)身體狀況(kuang)擔憂。
救護(hu)車到(dao)(dao)達后(hou),車站員(yuan)工與(yu)醫(yi)護(hu)人(ren)(ren)員(yuan)將騰(teng)騰(teng)送到(dao)(dao)救護(hu)車上。考慮到(dao)(dao)騰(teng)騰(teng)媽(ma)情緒慌(huang)亂,車站安排一(yi)名工作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)陪其一(yi)同前(qian)往青島(dao)市婦女(nv)兒童(tong)醫(yi)院(yuan)。
騰(teng)(teng)(teng)騰(teng)(teng)(teng)的(de)(de)情(qing)況牽(qian)動著車(che)(che)站(zhan)所(suo)有員工的(de)(de)心,待騰(teng)(teng)(teng)騰(teng)(teng)(teng)蘇(su)醒(xing)后,陪同前往的(de)(de)車(che)(che)站(zhan)員工將這(zhe)個好消息第(di)一(yi)時間(jian)送到車(che)(che)站(zhan),大(da)家(jia)揪(jiu)著的(de)(de)心也舒展(zhan)開來。確認各項生命體征穩定后,雙山站(zhan)站(zhan)務人員方才離開醫院。
騰騰的(de)爸爸媽媽選(xuan)擇在3月“雷(lei)鋒(feng)(feng)學習月”送來錦旗,在感(gan)謝對雙山(shan)站工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)全心(xin)幫助的(de)同(tong)時,也希(xi)望這種助人(ren)為樂的(de)雷(lei)鋒(feng)(feng)精神可以傳揚(yang)的(de)更(geng)廣更(geng)遠(yuan)。面對騰騰媽媽的(de)感(gan)謝和贊(zan)揚(yang),雙山(shan)站工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)有些靦(tian)腆,站長陳(chen)思表示(shi)服(fu)務乘客(ke)、解(jie)決乘客(ke)所需是(shi)每一名(ming)青島地鐵(tie)站務人(ren)員(yuan)的(de)職責。雙山(shan)站員(yuan)工(gong)也希(xi)望將(jiang)助人(ren)為樂的(de)正能量傳遞(di)給更(geng)多的(de)人(ren),讓雷(lei)鋒(feng)(feng)精神永駐島城。
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